Инструкция по эксплуатации Lenovo C345 All-in-One
Страница 29
24
Руководство пользователя
Диагностика проблем, связанных
с программным обеспечением
Проблема: не удается закрыть работающую программу.
Диагностика и устранение причины:
1. Откройте Диспетчер задач, одновременно нажав клавиши Ctrl,
Alt и Delete.
2. Выберите неотвечающую программу и нажмите кнопку Снять задачу.
Проблема: вам нужно установить или деинсталлировать программу.
Решение:
Во время установки программы ни в коем случае не прерывайте установку
посредством выключения компьютера или других радикальных мер. Это
может привести к нарушению работы системных программ или даже к сбою
во время инициализации системы.
Во время деинсталляции ни в коем случае не удаляйте файлы и папки
непосредственно. Это может повредить систему и вызвать сбой на уровне
системы.
Для правильной деинсталляции программы выполните следующие
действия.
1. Прежде чем удалять программу, создайте резервные копии всех
документов и системных параметров, связанных с программой.
2. Если у программы есть своя программа деинсталляции, то запустите ее,
чтобы деинсталлировать программу.
3. Если у программы нет своей программы удаления, выберите
Приложения
→ Панель управления на значке Поиск.
4. В меню Панель управления выберите Программы
→ Программы
и компоненты.
5. Найдите в диалоговом окне Программы и компоненты необходимую
программу и выберите Удалить/Изменить.
6. Следуйте инструкциям по деинсталляции.