Инструкция по эксплуатации Panasonic KX-VC600CX
Страница 122
Неисправность
Причина и способ устранения
Невозможно установить
соединение с другим або-
нентом.
•
Кабель локальной сети подключен неправильно.
→
Проверьте, правильно ли подключен кабель к устройству
(Cтр. 19). Выполните тестирование сети, введя IP-адрес другого
абонента, а затем проверьте подключение другого абонента
(Cтр. 93).
•
Максимальная ширина полосы пропускания установлена непра-
вильно.
→
3-сторонние вызовы по видеоконференции невозможны, если вы-
брана скорость 512 кбит/с. 4-сторонние вызовы по видеоконфе-
ренции невозможны, если выбрана скорость 512 кбит/с или
768 кбит/с. Проверьте вашу настройку максимальной ширины по-
лосы пропускания и выберите значение, которое подходит для ва-
шей сетевой среды.
→
При попытке установки соединения с системой видеоконференций
стороннего разработчика подключение может быть невозможно
из-за настроек ширины полосы пропускания у вас или у другого
абонента. Проверьте ваши настройки и измените их, либо попро-
сите выполнить то же самое второго абонента (Cтр. 87, Cтр. 105).
Если вы изменяете ваши установки, вы должны зарегистрировать
новую информацию в качестве локальной точки (Cтр. 105).
•
Настройки локальной точки выполнены неправильно.
→
Проверьте настройки локальной точки. Выберите настройки, кото-
рые подходят для ваших условий работы (Cтр. 105).
•
IP-адрес введён неправильно.
→
Убедитесь, что IP-адрес другого абонента введён правильно.
•
Интернет-соединение не установлено.
→
Некоторые концентраторы, маршрутизаторы и т.д. устанавливают
Интернет-соединение в течение 10 и более секунд.
•
Попытка вызова по видеоконференции устройства, в котором ус-
тановлена несовместимая версия программы.
→
Проверьте версии программы у всех абонентов. Обновите про-
грамму устройства, установив более старую версию программы,
так, чтобы версии соответствовали друг другу.
•
Возможно, неисправны линии передачи данных.
→
Обратитесь к своему дилеру.
•
При попытке установить соединение с MCU или с системой видео-
конференций стороннего разработчика разрешено шифрование с
вашей стороны или со стороны другого абонента.
→
Убедитесь, что шифрование у всех абонентов запрещено
(Cтр. 87, Cтр. 97, Cтр. 105).
•
Вы пытаетесь установить соединение с несовместимым MCU или
несовместимой системой видеоконференций стороннего разра-
ботчика.
→
Обратитесь к хронологии исходящих вызовов и проверьте имя ус-
тройства, а затем обратитесь к своему дилеру.
122
Руководство пользователя
Дополнительная информация