Неполадки, связанные с модемом – Инструкция по эксплуатации Samsung NP-X06

Страница 121

Advertising
background image

Устранение неполадок 101

Неполадки, связанные с модемом

В1

Звук модема не слышен.

О1 Проверьте правильность подключения модема к телефонной линии.
О2 Проверьте правильность установки драйвера модема.
1.

Щелкните Пуск > Панель управления > Производительность

и обслуживание > Система.

2.

В окне «Свойства системы» выберите вкладку «Оборудование» >

Диспетчер устройств > Модемы и проверьте наличие желтого

восклицательного знака на значке установленного модема. Если
восклицательный знак присутствует, удалите драйвер модема

и переустановите его, поскольку это означает, что драйвер установлен

с ошибкой.

3.

При наличии желтого восклицательного знака дважды щелкните

установленный модем, а затем в окне Свойства модема щелкните вкладку

«Диагностика»> Запрос о модеме для выполнения диагностики модема.
Отсутствие сообщений на вкладке «Диагностика» означает неполадки

в работе модема.
После перезагрузки системы и переустановки драйвера снова выполните
диагностику модема.
(Перед выполнением диагностики модема необходимо выйти из всех

программ, использующих модем).

O3 Хотя соединение с модемом устанавливается, не слышно тона набора

номера и звукового сигнала соединения модема. В этом случае проверьте

следующее:

1.

Щелкните Пуск > Все программы > Стандартные > Развлечения >

Регулировка звука.

2. Cнимите флажок у опции Отключение звука в пункте меню Телефонная

линия (в зависимости от конкретного звукового драйвера этот пункт может

иметь другое название, например, Модем, Телефон, Моно). Если
соответствующего пункта нет, щелкните Параметры > Свойства >

Регулировка звука, выберите ‘Воспроизведение’, а затем в меню ‘Отобразить

следующие регуляторы звука’ выберите ‘Телефонная линия’. Щелкните ОК.

В2

Невозможно выполнить вызов через внутреннюю линию.

О

Обычно тон набора через систему PBX (телефонная система для частного
пользования) или систему цифровой обработки телефонного сигнала

бывает коротким, в отличие от тона набора через обычную линию.

Advertising