Samsung SM-T2105 - Инструкция (Страница 87)

Устранение неполадок
87
Сенсорный экран медленно или неправильно реагирует на касания
• При установке на сенсорный экран защитной пленки или дополнительных аксессуаров он
может работать некорректно.
• Сенсорный экран может работать неправильно в следующих ситуациях: на вас надеты
перчатки, вы касаетесь экрана грязными руками, острыми предметами или кончиками
пальцев.
• Повышенная влажность и попадание жидкости могут стать причиной неправильной работы
сенсорного экрана.
• Выключите и снова включите устройство, чтобы устранить временные неисправности ПО.
• Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия ПО.
• Если сенсорный экран поцарапан или поврежден, обратитесь в сервисный центр Samsung.
Устройство «зависает» или возникают критические ошибки
Если устройство «зависает», необходимо закрыть все приложения или переустановить
аккумулятор и снова включить устройство. Если устройство не реагирует на действия, для его
перезагрузки нажмите и удерживайте кнопку питания в течение более 7 секунд.
Если неполадка не устранена, выполните сброс настроек устройства. На экране приложений
выберите пункт
Настройки → Резервное копирование и сброс → Сброс данных → Сброс
устройства → Удалить все. Перед сбросом настроек устройства рекомендуется создать
резервную копию всех важных данных, хранящихся в памяти устройства.
Если неполадка не устранена, обратитесь в сервисный центр Samsung.
Невозможно установить вызов
• Убедитесь, что используется надлежащая сотовая сеть.
• Проверьте, не включена ли функция запрета вызова для набираемого номера телефона.
• Проверьте, не включена ли функция запрета вызова для входящего номера телефона.
Собеседники не слышат меня во время разговора
• Проверьте, не закрыты ли отверстия встроенного микрофона какими-либо посторонними
предметами.
• Поднесите микрофон ближе ко рту.
• Если вы используете телефонную гарнитуру, проверьте правильность ее подключения к
устройству.