Samsung EK-GN120 - Инструкция (Страница 165)

Устранение неполадок
165
Сенсорный экран медленно или неправильно реагирует на касания
• При установке на сенсорный экран защитной пленки или дополнительных аксессуаров он
может работать некорректно.
• Сенсорный экран может работать неправильно в следующих ситуациях: на вас надеты
перчатки, вы касаетесь экрана грязными руками, острыми предметами или кончиками
пальцев.
• Повышенная влажность и попадание жидкости могут стать причиной неправильной работы
сенсорного экрана.
• Выключите и снова включите устройство, чтобы устранить временные неисправности ПО.
• Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия ПО.
• Если сенсорный экран поцарапан или поврежден, обратитесь в сервисный центр Samsung.
Устройство «зависает» или возникают критические ошибки
Если устройство «зависает», необходимо закрыть все приложения или переустановить
аккумулятор и снова включить устройство. Если устройство не реагирует на действия, нажмите и
удерживайте кнопку питания в течение 6–8 секунд, чтобы перезагрузить его.
Если неполадка не устранена, выполните сброс настроек устройства. На экране приложений
выберите пункт
Настройки → Учетные записи → Резервное копирование и сброс → Сброс
данных → Сброс устройства → Удалить все. Перед сбросом настроек устройства рекомендуется
создать резервную копию всех важных данных, хранящихся в памяти устройства.
Если неполадка не устранена, обратитесь в сервисный центр Samsung.
Значок аккумулятора пуст
Аккумулятор разряжен. Перезарядите или замените аккумулятор.