Samsung ML-3471ND - Инструкция (Страница 58)

9.15
<Устранение неполадок>
Типичные проблемы при работе
в операционной системе Linux
Проблема Рекомендуемые действия
Устройство не
печатает. • Проверьте, установлен ли в системе драйвер
принтера. Откройте Unified Driver configurator
и на вкладке Printers в окне Printers
configuration
проверьте список доступных
принтеров. Данное устройство должно быть в
этом списке. Если это не так, запустите мастер
Add new printer
для настройки устройства.
• Проверьте, включен ли принтер. Откройте окно
Printers configuration и выберите устройство в
списке принтеров. Просмотрите описание
устройства на панели Selected printer. Если
строка состояния содержит строку («stopped»),
нажмите клавишу Start. После этого устройство
должно возобновить нормальную работу.
Состояние «stopped» может возникнуть вновь в
случае некоторых неполадок при печати.
Например, это может произойти при попытке
напечатать документ, если порт
многофункционального устройства занят
приложением для сканирования.
• Проверьте, задан ли в приложении
специальный параметр печати «-oraw». Если
параметр командной строки содержит «-oraw»,
удалите его, чтобы печать осуществлялась
правильно. Для Gimp Front-end выберите print
-> Setup printer и отредактируйте параметр
командной строки в управляющем элементе.
Выдается
ошибка «Can-
not open port
device file
»
при печати
документа.
Во время печати не следует изменять параметры
выполняемого задания печати (например, с
помощью графического интерфейса LPR).
Известные версии сервера CUPS прерывают
задание печати при изменении его параметров и
пытаются повторно запустить прерванное
задание с начала. Поскольку драйвер Unified
Linux Driver блокирует порт многофункционального
устройства во время печати, после внезапного
прекращения работы драйвера порт остается
заблокированным и недоступным для
последующих заданий печати. В этом случае
попробуйте освободить порт
многофункционального устройства.
Устройство не
печатает
документ при
работе по
сети в ОС
SuSE 9.2.
В версии CUPS (Common Unix Printing System),
включаемой в поставку ОС SuSE Linux 9.2 (cups-
1.1.21), зафиксированы неполадки при печати
под управлением протокола IPP (протокола
печати через Интернет). Вместо печати по
протоколу IPP выберите печать с
использованием сокетов или установите более
позднюю версию CUPS (cups-1.1.22 либо выше).
Типичные проблемы при работе
с ОС Macintosh
Проблема Рекомендуемые действия
Не печатаются
документы из прило-
жения Acrobat Reader.
При печати из приложения Acrobat
Reader для параметра Print Method
необходимо установить значение
Print as Image
.
После завершения
печати документа
задание печати не
исчезает из очереди
печати в операционной
системе Mac OS 10.3.2.
Обновите операционную систему
Mac OS до версии OS 10.3.3 или
более поздней.