Samsung SCX-4300 - Инструкция (Страница 51)

Устранение неполадок
9.9
Неполадки при копировании
Неполадка Способы устранения
Копии слишком
светлые или слишком
темные. С помощью параметра Плотность выберите более
темный или более светлый фон копий.
На копиях появляются
линии, пятна или
другие дефекты. • Если эти дефекты присутствуют на исходном
документе, выберите более светлый фон копий
с помощью параметра Плотность.
• Если на исходном документе нет этих дефектов,
очистите модуль сканирования. См. ñòð. 8.2.
Изображение на копии
перекошено. • Оригинал документа должен лежать на стекле
экспонирования лицевой стороной вниз.
• Убедитесь, что бумага для копирования загружена
правильно.
Устройство печатает
пустые страницы
вместо копий. Оригинал документа должен лежать на стекле
экспонирования лицевой стороной вниз.
Изображение легко
стирается с копии. • Замените бумагу во входном лотке бумагой
из новой пачки.
• В помещении с высокой влажностью не оставляйте
бумагу надолго внутри устройства.
Частые замятия бумаги
при копировании. • Разверните стопку бумаги веером, чтобы разделить
листы, и переверните ее в лотке. Замените бумагу
в лотке новой. Проверьте положение ограничителей
для бумаги и при необходимости отрегулируйте их.
• Убедитесь, что в лоток загружена бумага подходящей
плотности 80 г/м 2 . Рекомендуется использовать
высококачественную бумагу.
• Проверьте, не осталось ли в устройстве обрывков
бумаги после устранения замятия.
Тонер в картридже
заканчивается, хотя
напечатано меньшее
количество копий,
чем то, на которое
рассчитан картридж. • Исходные документы могут содержать картинки,
закрашенные области или толстые линии. Например,
при печати бланков, бюллетеней, брошюр и других
подобных документов расходуется больше тонера.
• Возможно, устройство очень часто включают
и выключают.
• Возможно, во время копирования крышка стекла
экспонирования не закрывается.
Неполадки при сканировании
Общие проблемы в операционной системе
Windows
Неполадка Способы устранения
Сканер не работает. • Документ должен лежать на стекле экспонирования
сканируемой стороной вниз.
• Возможно, для сканирования документа
недостаточно памяти. Проверьте возможность
сканирования документа с помощью функции
предварительного сканирования. Уменьшите
разрешение сканирования.
• Проверьте правильность подключения кабеля USB.
• Убедитесь, что кабель USB исправен. Подключите
другой, заведомо исправный кабель. При
необходимости замените кабель.
• Проверьте правильность настройки параметров
сканера. Проверьте параметры сканирования в окне
конфигурации программы SmarThru и убедитесь, что
задание сканирования передается на нужный порт
(например, LPT1).
Сканирование
происходит слишком
медленно.
• Проверьте, не печатает ли устройство полученные
данные. Если это так, дождитесь окончания печати,
прежде чем начать сканирование документа.
• Изображения сканируются медленнее, чем текст.
• В режиме сканирования скорость передачи данных
уменьшается, так как для анализа и
воспроизведения отсканированного изображения
требуется большой объем памяти. Включите в
параметрах настройки BIOS компьютера режим ECP.
Это позволит увеличить быстродействие. Сведения
о настройке BIOS см. в руководстве пользователя
компьютера.
На экран компьютера
выводится сообщение:
• «Для устройства
нельзя выбрать
данный режим H/W»
• «Порт используется
другой программой»
• «Порт отключен»
• «Идет сканирование
или печать
отсканированных
данных. Повторите
попытку после
завершения
текущего задания»
• «Недопустимый
дескриптор»
• «Ошибка
сканирования»
• Возможно, выполняется копирование или печать
данных. Повторите попытку после завершения этих
заданий.
• Выбранный порт уже используется. Перезагрузите
компьютер и повторите попытку.
• Неправильно подключен кабель принтера, или
принтер выключен.
• Драйвер сканера не установлен или параметры
операционной системы заданы неправильно.
• Убедитесь, что устройство подключено правильно
и на него подано питание. Затем перезагрузите
компьютер.
• Неправильно подключен кабель USB или устройство
выключено.
Неполадка Способы устранения
Во время установки
на экран выводится
сообщение «Файл
уже используется». Закройте все приложения. Удалите все приложения
из группы автозагрузки, после чего перезагрузите
Windows. Переустановите драйвер принтера.