Samsung CLX-2160 - Инструкция (Страница 63)

11.11
<Устранение неисправностей>
Неполадки при сетевом сканировании
(только для модели CLX-2160N)
Распространенные неполадки Windows
Состояние Рекомендуемые действия
Не удается
найти файл
отсканиро-
ванного
изображения. Местонахождение файла отсканированного
изображения указано на вкладке
Дополнительно окна «Свойства»
программы Сетевое сканирование.
Не удается
найти файл
отсканирован-
ного изображе-
ния после
сканирования. • Проверьте, установлено ли на компьютере
приложение для обработки отсканированных
изображений.
• Убедитесь, что включена опция Сразу же
сохранить изображение в указанную
папку с помощью приложения по
умолчанию на странице окна
Дополнительно свойств программы
Сетевое сканирование для открытия
отсканированного изображения
непосредственно после сканирования.
Имя
пользователя
и PIN-код
утрачены. Проверьте имя пользователя и PIN-код на
вкладке Сервер окна свойств программы
Сетевое сканирование.
Не удается
просмотреть
файл справки. Для просмотра файла справки необходим
браузер Microsoft Internet Explorer версии 4
с пакетом обновления 2 или более поздней
версии.
Не удается
использовать
Диспетчер
сетевого
сканирования
Samsung. Проверьте версию операционной системы.
Диспетчер сетевого сканирования поддерживает
операционные системы Microsoft Windows 98/
Me/2000/XP/2003/Vista.
Состояние Рекомендуемые действия
Во время установки
на экран выводится
сообщение «Файл
уже используется». Закройте все приложения. Удалите все
приложения из группы автозагрузки и
перезагрузите Windows. Переустановите
драйвер принтера.
На экран выводятся
сообщения «Общая
ошибка защиты»,
«Исключение OE»,
«Spool32» или
«Недопустимая
операция». Закройте все приложения, перезагрузите
Windows и попытайтесь снова напечатать
документ.
Распространенные неполадки Macintosh
На экран выводятся
сообщения «Ошибка
печати» или
«Произошла ошибка
превышения
периода ожидания». Эти сообщения могут появляться во время
печати. Дождитесь завершения печати
устройством. Если сообщение появляется
в режиме ожидания или после завершения
печати, проверьте соединение и наличие
ошибок.
Примечание
Сведения об остальных сообщениях об ошибках Windows
см. в руководстве пользователя Microsoft Windows 98/Me/
2000/XP/2003/Vista, которое прилагается к компьютеру.
Состояние Рекомендуемые действия
Файлы PDF печатаются
некорректно. Некоторые
фрагменты графики,
текста или иллюстраций
отсутствуют. Несовместимость файла PDF
с программой Acrobat.
Для решения проблемы можно
напечатать файл PDF как изображение.
Включите Печатать как изображение
в параметрах печати Acrobat.
Примечание . Печать файла PDF
в виде изображения занимает больше
времени, чем обычно.
После завершения
печати документа
задание печати не
исчезает из очереди
печати (в операционной
системе Mac OS 10.3.2). Обновите операционную систему
Mac OS до версии OS 10.3.3 или
выше.
В режиме печати
титульного листа
неправильно печатаются
некоторые буквы. Неисправность возникает вследствие
того, что операционная система
Macintosh не может найти нужный
шрифт в режиме печати титульного
листа.
На титульном листе можно печатать
только алфавитно-цифровые символы,
указанные в поле Billing Info. Другие
символы не будут напечатаны.
Состояние Рекомендуемые действия