Инструкция по эксплуатации Samsung ML-2251NP

Страница 127

Advertising
background image

Решение проблем

6.6

Внимание!

Если качество печати ухудшилось после печати около 60 000

страниц, обратитесь в службу технической поддержки для замены ролика переноса.

На печать
выводится
неправильный,
искаженный
или неполный
текст.

Кабель принтера
подключен неверно или
неисправен.

Отключите кабель и подключите его
еще раз. Выведите на печать документ,
который раньше печатался успешно. По
возможности подключите кабель к
другому компьютеру, для того чтобы
проверить его исправность, и
напечатайте документ. Кроме того,
можно попробовать подключить другой
кабель принтера.

Выбран неверный
драйвер принтера.

Проверьте правильность настроек в
меню выбора принтера приложения.

Приложение работает
некорректно.

Выведите задание на печать из другого
приложения.

Операционная система
работает некорректно.

При печати в операционной системе
Windows проверьте правильность
работы при помощи следующей
команды. В командной строке DOS C:\
введите Dir LPT1 и нажмите клавишу
Enter (если принтер подключен к порту
LPT1). Завершите работу операционной
системы Windows и перезагрузите
компьютер. Выключите принтер и вновь
включите его.

Страницы
выходят из
принтера
чистыми.

Картридж с тонером
неисправен или тонер
закончился.

Перераспределите тонер в картридже.
См. стр. 5.3.

При необходимости замените картридж
с тонером.

Документ содержит
пустые страницы.

Проверьте файл документа на наличие
пустых страниц.

Неисправны некоторые
компоненты принтера
(например, контроллер).

Обратитесь к представителю службы
технического обеспечения.

Изображения из
программы
Adobe Illustrator
печатаются
неверно.

В приложении
установлены неверные
настройки.

В окне «Дополнительные
параметры»
на вкладке свойств
графики установите флажок
«Загружать как растр».

Проблема

Возможная причина

Решение

Advertising