Samsung SCX-4500W - Инструкция (Страница 62)

9.14
<Устранение неисправностей>
Типичные неполадки в операционной системе
Linux
Проблема Возможная причина и решение
Устройство
не печатает. • Проверьте, установлен ли в системе
драйвер принтера. Откройте Unified Driver
configurator и на вкладке Printers в окне
Printers configuration проверьте список
доступных принтеров. Данное устройство
должно быть в этом списке. Если это
не так, запустите мастер Add new printer
для настройки устройства.
• Проверьте, включен ли принтер. Откройте
окно Printers configuration и выберите
устройство в списке принтеров.
Просмотрите описание устройства
на панели Selected printer. Если строка
состояния содержит строку («stopped»),
нажмите клавишу Start. После этого
устройство должно возобновить
нормальную работу. Состояние «stopped»
может возникнуть вновь в случае
некоторых неполадок при печати.
Например, это может произойти при
попытке напечатать документ, если порт
многофункционального устройства занят
приложением для сканирования.
• Убедитесь, что порт свободен. Поскольку
объединенные в составе
многофункционального устройства
принтер и сканер используют один
и тот же интерфейс ввода-вывода
(порт многофункционального устройства),
вполне возможны попытки одновременного
доступа нескольких приложений к одному
порту. Во избежание конфликтов только
одному приложению разрешен контроль
над устройством. Остальные «потребители»
получат сообщение «device busy».
Необходимо открыть окно параметров
порта и выбрать порт, назначенный
принтеру. Узнать, не занят ли порт другим
приложением, можно в области Selected
port. В этом случае следует дождаться
завершения текущего задания или нажать
клавишу Release port, если в работе
приложения, за которым закреплен порт,
наблюдаются неполадки.
• Проверьте, задан ли в приложении
специальный параметр печати «-oraw».
Если параметр командной строки содержит
«-oraw», удалите его, чтобы печать
осуществлялась правильно. Для Gimp
front-end выберите print -> Setup printer
и отредактируйте параметр командной
строки в управляющем элементе.
Устройство
отсутствует в списке
сканеров. • Проверьте, подключено ли устройство
к компьютеру. Убедитесь, что устройство
правильно подключено к компьютеру через
порт USB и включено.
• Проверьте, установлен ли в системе
драйвер сканера. Откройте Unified Driver
configurator, перейдите на Scanners
configuration и нажмите Drivers. Убедитесь,
что в списке присутствует драйвер, имя
которого соответствует названию
устройства. Убедитесь, что порт свободен.
Поскольку объединенные в составе
многофункционального устройства
принтер и сканер используют один и тот
же интерфейс ввода-вывода (порт
многофункционального устройства),
вполне возможны попытки одновременного
доступа нескольких приложений к одному
порту. Во избежание конфликтов только
одному приложению разрешен контроль
над устройством. Остальные
«потребители» получат сообщение
«device busy». Обычно соответствующее
сообщение выводится при запуске
процедуры сканирования.
• Для определения источника проблемы
следует открыть настройки портов и
выбрать порт, назначенный сканеру.
Символическое обозначение порта /dev/
mfp0 соответствует обозначению LP:0
в свойствах сканера, /dev/mfp1
соответствует LP:1 и т. д. Порты USB
начинаются с /dev/mfp4, поэтому сканеру
с портом USB:0 соответствует /dev/mfp4
и так далее по порядку номеров. Узнать,
не занят ли порт другим приложением,
можно в области Selected port. В этом
случае следует дождаться завершения
текущего задания или нажать клавишу
освобождения порта Release port, если
в работе приложения, за которым
закреплен порт, наблюдаются неполадки.
Проблема Возможная причина и решение