Неполадки, связанные с модемом – Инструкция по эксплуатации Samsung NQ20RP3PNQ
Страница 113
96 Руководство пользователя
Неполадки, связанные с модемом
В1
Звук модема не слышен.
О1 Проверьте правильность подключения модема к телефонной линии.
О2 Проверьте правильность установки драйвера модема.
1.
Щелкните Пуск > Панель управления > Производительность
и обслуживание > Система.
2.
В окне «Свойства системы» выберите вкладку «Оборудование» >
Диспетчер устройств > Модемы и проверьте наличие желтого
восклицательного знака на значке установленного модема. Если
восклицательный знак присутствует, удалите драйвер модема
и переустановите его, поскольку это означает, что драйвер установлен
с ошибкой.
3.
При наличии желтого восклицательного знака дважды щелкните
установленный модем, а затем в окне Свойства модема щелкните вкладку
«Диагностика»> Запрос о модеме для выполнения диагностики модема.
Отсутствие сообщений на вкладке «Диагностика» означает неполадки
в работе модема.
После перезагрузки системы и переустановки драйвера снова выполните
диагностику модема.
(Перед выполнением диагностики модема необходимо выйти из всех
программ, использующих модем).
O3 Хотя соединение с модемом устанавливается, не слышно тона набора
номера и звукового сигнала соединения модема. В этом случае проверьте
следующее:
1.
Щелкните Пуск > Все программы > Стандартные > Развлечения >
Регулировка звука.
2. Cнимите флажок у опции Отключение звука в пункте меню Телефонная
линия (в зависимости от конкретного звукового драйвера этот пункт может
иметь другое название, например, Модем, Телефон, Моно). Если
соответствующего пункта нет, щелкните Параметры > Свойства >
Регулировка звука, выберите ‘Воспроизведение’, а затем в меню ‘Отобразить
следующие регуляторы звука’ выберите ‘Телефонная линия’. Щелкните ОК.
В2
Невозможно выполнить вызов через внутреннюю линию.