Общие, Неполадки postscript (только scx-4x28 series), Часто – Инструкция по эксплуатации Samsung SCX-4828FN

Страница 82: Встречающиеся проблемы при печати в ос windows

Advertising
background image

82

_Устранение неисправностей

Общие неполадки PostScript (только SCX-4x28
Series)

Ошибки

, описанные ниже, связаны с языком PS и появляются при

одновременном

использовании нескольких языков принтера.

Часто встречающиеся проблемы при печати

в ОС Windows

Факс не

сохраняется в

памяти.

Возможно

, для сохранения факса

недостаточно

памяти. Если на дисплее

появилось

сообщение Память заполнена,

удалите

из памяти все ненужные факсы и

затем

повторите попытку сохранить

документ

.

В нижней части

каждой страницы

или на следующих

страницах

появляются

пустые области

с небольшой

полоской текста

сверху.

Возможно

, были заданы неправильные

значения

для параметров бумаги. Сведения

о

параметрах бумаги можно найти на с. 33.

Чтобы

при возникновении ошибок PostScript выводилось

сообщение

или печатался отчет об ошибке, откройте окно

настройки

печати и выберите соответствующий параметр

в группе

«Ошибки PostScript».

НЕИСПРАВНОСТЬ

ВОЗМОЖНАЯ

ПРИЧИНА

РЕШЕНИЕ

Файл PostScript

не выводится на

печать.

Драйвер

PostScript

установлен

неправильно

.

Установите

драйвер

PostScript, см. раздел

«Программное

обеспечение

».

Напечатайте

страницу

конфигурации

и

проверьте

, доступен ли

язык

PS для печати.

Если

проблема не

устранена

, обратитесь

в службу

технической

поддержки

.

На экран

выводится

сообщение об

ошибке проверки

лимита.

Задание

печати

слишком

сложное

.

Упростите

документ или

установите

дополнитель-

ную

память.

Распечатывается

страница ошибок
PostScript.

Возможно

,

формат

задания

печати

не

соответствует

формату

PostScript.

Убедитесь

, что задание

печати

имеет формат

PostScript. Проверьте, не

ожидает

ли приложение

отправки

файла настройки

или

заголовка PostScript на

устройство

.

ПРОБЛЕМА

ПРЕДЛАГАЕМЫЕ РЕШЕНИЯ

В настройках

драйвера не

выбран дополни-

тельный лоток.

Драйвер

принтера

не

настроен

для

работы

с

дополнитель

-

ным

лотком.

Откройте

окно свойств

драйвера

PostScript,

перейдите

на вкладку

Параметры устройства

и

выберите

для параметра

Лоток

в группе

Настраиваемые

параметры

значение

Установлен

.

ПРОБЛЕМА

ПРЕДЛАГАЕМЫЕ РЕШЕНИЯ

Во время установки

на экран выводится

сообщение «Файл

уже используется».

Закройте

все приложения. Удалите все

приложения

из группы автозагрузки, затем

перезагрузите

Windows. Переустановите

драйвер

принтера.

На экран

выводятся

сообщения «Общая

ошибка защиты»,
«

Ошибка OE»,

«Spool32»

или

«

Недопустимая

операция».

Закройте

все приложения, перезагрузите

Windows и повторите попытку напечатать

документ

.

На экран

выводятся

сообщения
«

Ошибка печати»

или «Произошла

ошибка, связанная

с превышением

периода

ожидания».

Эти

сообщения могут появляться во время

печати

. Дождитесь завершения устройством

процесса

печати. Если сообщение

появляется

в режиме ожидания или после

завершения

процесса печати, проверьте

соединение

и/или наличие ошибок.

Дополнительные

сведения об ошибках Windows см. в

документации

Microsoft Windows.

НЕИСПРАВНОСТЬ

ВОЗМОЖНАЯ

ПРИЧИНА

РЕШЕНИЕ

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: