Samsung SCX-4828FN - Инструкция (Страница 84)

84 _Устранение неисправностей
При печати
документа
появляется
сообщение об
ошибке Cannot open
MFP port device file.
Во время печати не следует изменять
значения параметров выполняемого
задания печати (например, с помощью
служебной программы LPR). Известные
версии сервера CUPS прерывают задание
печати при изменении его параметров и
пытаются повторно запустить прерванное
задание сначала. Поскольку драйвер Unified
Linux Driver блокирует порт
многофункционального устройства во время
печати , после внезапного прекращения
работы драйвера порт остается
заблокированным и недоступным для
последующих заданий печати. В этом
случае попробуйте освободить порт.
Устройство
отсутствует в
списке сканеров.
• Проверьте , подключено ли устройство к
компьютеру . Убедитесь, что устройство
правильно подключено к компьютеру
через порт USB и включено.
• Проверьте , установлен ли в системе
драйвер сканера. В программе Unified
Driver Configurator откройте окно Scanners
configuration и нажмите на кнопку Drivers.
Убедитесь , что в списке присутствует
драйвер , имя которого соответствует
названию устройства. Убедитесь, что порт
свободен . Поскольку объединенные в
составе многофункционального
устройства принтер и сканер используют
один и тот же интерфейс ввода-вывода
(порт многофункционального устройства),
вполне возможны попытки
одновременного доступа нескольких
приложений к одному порту. Во
избежание конфликтов только одному
приложению разрешен контроль над
устройством . Остальные пользователи
получат сообщение о том, что устройство
занято (device busy). Обычно
соответствующее сообщение выводится
при запуске процедуры сканирования.
• Для определения источника проблемы
следует открыть настройки портов и
выбрать порт, назначенный сканеру.
Символическое обозначение порта
/dev/mfp0 соответствует обозначению
LP:0 в свойствах сканера, /dev/mfp1
соответствует LP:1, и т. д. Порты USB
начинаются с /dev/mfp4, поэтому сканеру
с портом USB:0 соответствует /dev/mfp4,
и так далее по порядку номеров. Если
порт занят другим приложением, это
отображается на панели Selected port.
В этом случае следует дождаться
завершения текущего задания или нажать
кнопку Release port, если в работе
приложения , за которым закреплен порт,
наблюдаются неполадки.
ПРОБЛЕМА ПРЕДЛАГАЕМЫЕ РЕШЕНИЯ
Устройство не
сканирует.
• Проверьте , помещен ли в устройство
оригинал .
• Проверьте , подключено ли устройство к
компьютеру . Если при сканировании
возникают ошибки ввода-вывода,
проверьте правильность подключения
устройства .
• Убедитесь , что порт свободен. Поскольку
объединенные в составе
многофункционального устройства
принтер и сканер используют один и тот
же интерфейс ввода-вывода (порт
многофункционального устройства),
вполне возможны попытки
одновременного доступа нескольких
приложений к одному порту. Во
избежание конфликтов только одному
приложению разрешен контроль над
устройством . Остальные пользователи
получат сообщение о том, что устройство
занято (device busy). Обычно
соответствующее сообщение выводится
при запуске процедуры сканирования.
Для определения источника проблемы
следует открыть настройки портов и
выбрать порт, назначенный сканеру.
Символическое обозначение порта
/dev/mfp0 соответствует обозначению
LP:0 в свойствах сканера, /dev/mfp1
соответствует LP:1, и т. д. Порты USB
начинаются с /dev/mfp4, поэтому сканеру
с портом USB:0 соответствует /dev/mfp4,
и так далее по порядку номеров. Если
порт занят другим приложением, это
отображается на панели Selected port.
В этом случае следует дождаться
завершения текущего задания или нажать
клавишу Release port, если в работе
приложения , за которым закреплен порт,
наблюдаются неполадки.
Для получения дополнительной информации о сообщениях об
ошибках обратитесь к руководству пользователя ОС Linux.
ПРОБЛЕМА ПРЕДЛАГАЕМЫЕ РЕШЕНИЯ