Руководство по поиску и, Устранению неисправностей, Действия перед обращением в сервисный – Инструкция по эксплуатации Samsung S24C770T

Страница 39: Центр samsung, Проверка работы устройства, Проверка разрешения и частоты, Руководство по поиску и устранению неисправностей, Глава 07

Advertising
background image

39

Руководство по поиску и устранению неисправностей

Глава 07

Действия перед обращением в сервисный центр Samsung

Прежде чем обращаться в центр по
обслуживанию клиентов Samsung,
проверьте следующим образом
работу устройства. Если проблему
устранить не удается, обратитесь
в центр по обслуживанию клиентов
Samsung.

Проверка работы устройства

Проверьте, нормально ли работает устройство, с помощью функции

проверки устройства.
Если экран остается пустым, а индикатор питания мигает, даже

если устройство надлежащим образом подключено к компьютеру,

выполните проверку работы устройства.

1

Отключите питание компьютера и устройства.

2

Отсоедините от устройства все кабели.

3

Включение питания изделия.

4

Следующее сообщение означает, что устройство работает
исправно.

Проверка разрешения и частоты

В режиме, превышающем поддерживаемое разрешение (см.

поддерживаемые разрешения), ненадолго отобразится следующее

сообщение.

― Отображаемое разрешение зависит от параметров устройства или

системы ПК.

1920 X 1080 60Hz

Если экран остается пустым,
проверьте систему компьютера,
видеоконтроллер и кабель.

Advertising