Руководство по поиску и, Устранению неисправностей, Действия перед обращением в сервисный – Инструкция по эксплуатации Samsung S24C770T
Страница 39: Центр samsung, Проверка работы устройства, Проверка разрешения и частоты, Руководство по поиску и устранению неисправностей, Глава 07
39
Руководство по поиску и устранению неисправностей
Глава 07
Действия перед обращением в сервисный центр Samsung
Прежде чем обращаться в центр по
обслуживанию клиентов Samsung,
проверьте следующим образом
работу устройства. Если проблему
устранить не удается, обратитесь
в центр по обслуживанию клиентов
Samsung.
Проверка работы устройства
Проверьте, нормально ли работает устройство, с помощью функции
проверки устройства.
Если экран остается пустым, а индикатор питания мигает, даже
если устройство надлежащим образом подключено к компьютеру,
выполните проверку работы устройства.
1
Отключите питание компьютера и устройства.
2
Отсоедините от устройства все кабели.
3
Включение питания изделия.
4
Следующее сообщение означает, что устройство работает
исправно.
Проверка разрешения и частоты
В режиме, превышающем поддерживаемое разрешение (см.
поддерживаемые разрешения), ненадолго отобразится следующее
сообщение.
― Отображаемое разрешение зависит от параметров устройства или
системы ПК.
1920 X 1080 60Hz
Если экран остается пустым,
проверьте систему компьютера,
видеоконтроллер и кабель.