Инструкция по эксплуатации Samsung SF-565PR
Страница 205
У
СТРАНЕНИЕ
НЕИСПРАВНОСТЕЙ
9.24
Устройство отсутствует
в списке сканеров
• Проверьте, подключено ли устройство к компьютеру.
Убедитесь в том, что устройство правильно
подключено к компьютеру через порт USB и включено.
• Проверьте, установлен ли в системе драйвер сканера.
Откройте MFP Configurator, перейдите на Scanners
configuration и нажмите Drivers. Убедитесь в том,
что в списке присутствует драйвер, имя которого
соответствует имени устройства.
• Проверьте, свободен ли порт многофункционального
устройства. Поскольку объединенные в составе
многофункционального устройства принтер и сканер
используют один и тот же интерфейс ввода-вывода
(порт многофункционального устройства), попытки
одновременного доступа нескольких приложений
к одному порту многофункционального устройства
вполне возможны. Во избежание конфликтов только
одному приложению разрешен контроль над
устройством. Остальные «потребители» получат
сообщение о том, что устройство занято. Обычно
соответствующее сообщение выводится при запуске
процедуры сканирования.
Для определения причины неисправности откройте
окно настройки портов и выберите порт, назначенный
сканеру. Символическое обозначение порта
многофункционального устройства /dev/mfp0
соответствует обозначению LP:0 в параметрах
сканеров, обозначение /dev/mfp1 соответствует LP:1
и т. д. Порты USB начинаются с /dev/mfp4, поэтому
сканеру с портом USB:0 соответствует /dev/mfp4 и т. д.
по порядку номеров. Узнать, не занят ли порт другим
приложением, можно в области Selected port. В этом
случае следует дождаться завершения текущего
задания или нажать кнопку Release port, если в работе
приложения, за которым закреплен порт, наблюдаются
неполадки.
Неисправность
Возможная причина и ее устранение