Устранение неполадок – Инструкция по эксплуатации Samsung GT-P7310-M16
Страница 106
Устранение неполадок
106
Устранение неполадок
На дисплее отображается уведомление об ошибке
доступа к сети или отдельной услуге
В некоторых местах сигнал сети настолько слабый, что
●
использование сетевых функций устройства становится
невозможным. Перейдите в место, где сигнал более стабилен.
Для использования некоторых функций требуется
●
активировать их. Для получения дополнительных сведений
обратитесь к оператору мобильной связи.
Сенсорный экран медленно или неправильно
реагирует на касания
Если сенсорный экран неправильно реагирует на касания,
попробуйте выполнить следующие действия.
Удалите защитную пленку с экрана. Защитная пленка
●
может помешать правильному распознаванию ввода. Не
рекомендуется использовать ее с сенсорным экраном.
При касании сенсорного экрана руки должны быть чистыми и
●
сухими.
Выключите и снова включите устройство, чтобы устранить
●
временные неисправности ПО.
Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия
●
ПО.
Если сенсорный экран поцарапан или поврежден, обратитесь в
●
сервисный центр Samsung.
Планшет «зависает» или возникают критические
ошибки
Если устройство «зависает», закройте все приложения или
выполните сброс устройства. Если устройство не работает и
приложение не отвечает, нажмите кнопку [ ] и удерживайте ее в
течение 10–15 секунд.
Если неполадка не устранена, выполните сброс данных.
Откройте список приложений и выберите пункт Настройки
→
Конфиденциальность
→ Сброс данных → Сброс устройства
→ Удалить все.