Samsung GT-P1000 - Инструкция (Страница 80)

Устранение неполадок 80
Сенсорный экран медленно или неправильно реагирует на
касания
Если сенсорный экран неправильно реагирует на касания, попробуйте выполнить
следующие действия.
Удалите защитную пленку с экрана. Защитная пленка может помешать •
правильному распознаванию ввода. Не рекомендуется использовать ее с
сенсорным экраном.
При касании сенсорного экрана руки должны быть чистыми и сухими.
•
Выключите и снова включите телефон, чтобы устранить временные •
неисправности ПО.
Убедитесь, что на телефоне установлена последняя версия ПО.
•
Если сенсорный экран поцарапан или поврежден, обратитесь в сервисный •
центр Samsung.
Телефон «зависает» или возникают критические ошибки
Если устройство «зависает», закройте все приложения или выполните сброс
устройства. Если устройство работает и при этом программа не отвечает,
завершите предложение с помощью диспетчера задач. Если устройство не
работает и приложение не отвечает, нажмите клавишу [ ] и удерживайте ее в
течение 8–10 секунд. Устройство автоматически перезагрузится.
Если неполадка не устранена, выполните сброс данных. В режиме меню выберите
пункт Настройки → Конфиденциальность → Сброс данных → Сброс
устройства → Удалить все.
Вызовы сбрасываются
В некоторых местах сигнал сети настолько слабый, что использование сетевых
функций планшета становится невозможным. Перейдите в другое место и
попробуйте выполнить вызов еще раз.
Устранение неполадок
При включении планшета или во время его использования
появляется запрос на ввод одного из следующих кодов:
Код Возможное решение проблемы
Пароль
Если включена функция блокировки, необходимо ввести пароль
планшета.
PIN
Если телефон включается в первый раз либо включена функция
проверки PIN-кода, следует ввести PIN-код, полученный вместе
с SIM- или USIM-картой. Эту функцию можно отключить в меню
Блокировка SIM-карты.
PUK
Как правило, SIM- или USIM-карта блокируется после того, как
несколько раз введен неверный PIN-код. В этом случае следует
ввести PUK-код, предоставленный оператором мобильной связи.
PIN2
При доступе к меню, для которого требуется PIN2-код, введите
PIN2-код, который предоставляется вместе с SIM- или USIM-
картой. Дополнительную информацию можно получить у
оператора мобильной связи.
На дисплее отображаются уведомления об ошибках сети или
отдельных служб
В некоторых местах сигнал сети настолько слабый, что использование сетевых •
функций планшета становится невозможным. Перейдите в место, где сигнал
более стабилен.
Для использования некоторых функций требуется активировать их. Для
•
получения дополнительных сведений обратитесь к оператору мобильной
связи.