Инструкция по эксплуатации Samsung SF-565P
Страница 204
Поиск и устранение неисправностей
9.25
9
Аппарат не сканирует
документы.
• Убедитесь, что документ загружен в аппарат.
• Проверьте, подключен ли аппарат к компьютеру.
Если аппарат подключен верно, проверьте, не
возникает ли про сканировании ошибок ввода-
вывода.
• Убедитесь, что порт многофункционального
аппарата не занят. Так как функциональные
компоненты аппарата (принтер и сканер)
используют один и тот же порт ввода-вывода (порт
многофункционального аппарата), возможна
ситуация одновременного обращения к порту
нескольких пользовательских приложений. Для
того чтобы избежать возможных конфликтов,
только одно из них может получить доступ к
аппарату. Другие приложения получат ответ
«Устройство занято». Обычно это происходит в
начале сканирования, при этом появляется
соответствующее сообщение.
Для определения источника проблемы откройте
окно MFP ports configuration и выберите порт,
назначенный сканеру. Символ порта
многофункционального аппарата /dev/mfp0
соответствует обозначению LP:0 в параметрах
сканера, /dev/mfp1 соответствует LP:1 и т.д. Порты
USB начинаются с /dev/mfp4, поэтому сканер,
подключенный к порту USB:0 соответствует
/dev/mfp4 и т. д. Панель Selected port позволяет
узнать, не занят ли порт другим приложением. Если
порт занят, дождитесь завершения текущего
задания или нажмите на кнопку Release port, если
вы уверены, что приложение, использующее порт,
функционирует некорректно.
Проблема
Возможная причина и решение