Samsung CLP-650N - Инструкция (Страница 48)

Устранение неисправностей
7.2
Устранение основных
проблем печати
При возникновении проблем в работе принтера просмотрите
таблицу возможных способов их устранения.
Проблема
Возможная
причина
Решение
Принтер не
печатает.
На принтер не
поступает
питание.
Проверьте подключение шнура
питания. Проверьте исправность
выключателя и источника питания.
Принтер не
является
принтером по
умолчанию.
Выберите модель Samsung
CLP-650 Series в качестве
принтера, используемого по
умолчанию.
Проверьте
наличие
следующих
ошибок:
Устраните обнаруженные
неисправности. При возникновении
системных ошибок при печати
обратитесь в службу технической
поддержки.
• не закрыта
крышка
принтера;
• Закройте крышку.
• произошло
замятие
бумаги;
• Устраните замятие бумаги.
См. стр. 7.4.
• не загружена
бумага;
• Загрузите бумагу.
См. стр. 2.4.
• не установлен
картридж с
тонером.
• Установите картридж.
См. стр. 2.2.
Принтер работает
в режиме ручной
подачи, и в лотке
закончилась
бумага.
Прочитайте сообщение в окне
программы SmartPanel или на
дисплее панели управления,
загрузите бумагу в многоцелевой
лоток и нажмите на кнопку
«Готов / Продолжить» на
панели управления принтера.
Кабель
неправильно
подключен к
компьютеру и
принтеру.
Отключите кабель и подключите
его еще раз.
Принтер не
печатает.
(продолжение)
Кабель
неисправен. По возможности подключите кабель
к другому компьютеру, чтобы
проверить его исправность, и
напечатайте документ. Кроме того,
можно попробовать подключить
другой кабель принтера.
Указан
неправильный
порт. Проверьте настройки печати ОС
Windows и убедитесь, что задание
печати передается на правильный
порт. Если у компьютера имеется
несколько портов, убедитесь, что
принтер подключен к указанному.
Настройки
принтера
установлены
неверно.
Проверьте свойства принтера и
убедитесь в том, что все параметры
печати заданы верно.
Драйвер
принтера
установлен
неправильно.
Переустановите драйвер принтера.
См. «Программное
обеспечение». Напечатайте
тестовую страницу.
При работе
принтера
возникла
ошибка.
Прочитайте сообщение на дисплее
панели управления, чтобы
установить, произошла ли
системная ошибка.
Принтер берет
материал для
печати не из
указанного
лотка.
В окне свойств
принтера
неправильно
указан источник
бумаги.
В большинстве приложений
выбрать источник бумаги можно на
вкладке «Бумага» в окне свойств
принтера. Укажите правильный
источник бумаги. Дополнительную
информацию см. в
«Программное обеспечение».
Бумага не
подается
в принтер.
Бумага
загружена
неверно.
Извлеките бумагу из лотка
и загрузите ее правильно.
Затем правильно установите
направляющие бумаги.
В лотке слишком
много бумаги.
Извлеките лишнюю бумагу из
лотка.
Бумага слишком
толстая. Используйте только бумагу,
соответствующую требованиям для
этого принтера.
Проблема
Возможная
причина
Решение