Устранение основных проблем печати, См. раздел «устранение основных проблем печати» на – Инструкция по эксплуатации Samsung CLP 500N

Страница 158

Advertising
background image

Решение проблем

7.3

7

Устранение основных проблем
печати

При возникновении проблемы в работе принтера
просмотрите таблицу возможных вариантов ее устранения.

Проблема

Возможная

причина

Решение

Принтер не
печатает.

На принтер не поступает
электроэнергия.

Проверьте подключение шнуров питания.
Проверьте исправность выключателя и
источника питания.

Принтер не является
принтером по
умолчанию.

Выберите Samsung CLP-500 Series в
качестве принтера, используемого по
умолчанию.

Проверьте наличие
следующих ошибок:
• Крышка принтера не

закрыта.

• Замятие бумаги.
• Бумага не загружена.
• Картридж с тонером не

установлен.

Устраните соответствующую проблему.

Принтер в режиме
ручной подачи бумаги
или закончилась бумага
в лотке.

Прочтите сообщение на дисплее, загрузите
бумагу в многоцелевой лоток и нажмите на
кнопку

Готов/Продолжить

на панели

управления принтера.

Кабель неверно
подключен к компьютеру
и принтеру.

Отключите кабель и подключите его еще раз.

Соединительный кабель
неисправен.

По возможности подключите кабель к
другому компьютеру, чтобы проверить его
исправность, и напечатайте документ. Кроме
того, можно попробовать подключить другой
кабель принтера.

Настройки порта
неверны.

Проверьте настройки печати Windows и
убедитесь, что задание печати передается на
правильный порт, например, LPT1. Если у
компьютера есть более чем один порт,
убедитесь, что принтер подключен к
указанному порту.

Настройки принтера
установлены неверно.

Просмотрите свойства принтера и убедитесь,
что все настройки печати заданы верно.

Драйвер принтера
установлен неверно.

Переустановите драйвер принтера. См.
руководство по установке. Напечатайте
тестовую страницу.

При работе принтера
возникла ошибка.

Просмотрите сообщение на дисплее, чтобы
установить, произошла ли системная ошибка.

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: