Samsung UE55H6400AK - Инструкция (Страница 197)

190 191
Поиск необходимой информации для обслуживания
Поддержка > Обращение в Samsung Попроб.
Используйте данную функцию, чтобы найти адрес веб-страницы службы поддержки и контактный
телефон, номер модели телевизора, номер версии программного обеспечения телевизора, информацию
Smart Hub и другую информацию, которая необходима для получения технической поддержки.
" Нажмите a для отображения лицензии с открытым исходным кодом.
Проблема с экраном
Тестирование изображения
Поддержка > Самодиагностика > Тест изображения Попроб.
Перед тем, как просмотреть список проблем и их решений ниже, запустите тест изображения для
определения источника проблемы. Во время теста отображается изображение высокого разрешения,
которое можно проверить на предмет дефектов. Если тестовое изображение не отображается или
отображается с помехами или искажением, телевизор может быть неисправен. Обратитесь за поддержкой
в операторский центр Samsung. Если тестовое изображение отображается правильно, неисправным может
быть внешнее устройство. Проверьте подключения. Если неполадку устранить не удается, проверьте
уровень сигнала или обратитесь к руководству пользователя для внешнего устройства.
" Если тестовое изображение не отображается или отображается с помехами или искажением, телевизор может
быть неисправен. Обратитесь за поддержкой в операторский центр Samsung.
" Если тестовое изображение отображается правильно, неисправным может быть внешнее устройство. Проверьте
подключения. Если неполадку устранить не удается, проверьте уровень сигнала или обратитесь к руководству
пользователя для внешнего устройства.