Устранение неполадок, Неполадки в оборудовании принтера – Инструкция по эксплуатации HP Фотопринтер HP Photosmart 8450

Страница 63

Advertising
background image

7

Устранение неполадок

Принтер HP Photosmart является надежным и простым в использовании
устройством. В данной главе приведены ответы на часто задаваемые вопросы
об использовании принтера и печати без компьютера. Он содержит сведения на
следующие темы.

Неполадки в оборудовании принтера

Неполадки при печати

Сообщения об ошибках

Дополнительные сведения об устранении неполадок см. в следующих разделах.

Устранение неполадок при установке программного обеспечения.
Брошюра Начало работы, входящая в комплект поставки принтера.

Устранение неполадок программного обеспечения и при печати с
компьютера
. Электронная справочная система принтера HP Photosmart.
Сведения о просмотре электронной справки принтера HP Photosmart см. в
разделе

Добро пожаловать!

Пользователям компьютеров Macintosh следует

также ознакомиться с информацией HP Photosmart Menu на панели.

Пользователям компьютеров Macintosh следует также ознакомиться с
информацией HP Photosmart Menu на панели.

Неполадки в оборудовании принтера

Прежде чем обращаться в службу поддержки, ознакомьтесь с этим разделом,
содержащим советы по устранению неполадок, или обратитесь в интерактивную
службу поддержки по адресу

www.hp.com/support

.

Примечание

Если требуется подключить принтер к компьютеру с помощью
кабеля USB, HP рекомендует использовать кабель длиной не
более 3 метров, чтобы снизить уровень шума, вносимого
электромагнитными полями.

Индикатор включения мигает зеленым цветом, но принтер не печатает.

Принтер занят обработкой информации. Дождитесь ее завершения.

Индикатор включения мигает красным цветом.

Принтер требует вмешательства пользователя. Попробуйте выполнить
следующие действия.

Проверьте, нет ли инструкций на экране принтера. Если к принтеру
подключена цифровая камера, проверьте, нет ли инструкций на ее экране.
Если принтер подключен к компьютеру, проверьте, нет ли инструкций на
экране компьютера.

Выключите принтер, затем отключите от него кабель питания. Подождите
приблизительно 10 секунд, затем снова подключите кабель питания.
Включите принтер.

Руководство пользователя HP Photosmart 8400 series

59

Advertising