Контрольный список устранения неполадок – Инструкция по эксплуатации HP Цветные принтеры HP LaserJet Pro 200 M251nw
Страница 98
Контрольный список устранения неполадок
Для устранения неисправностей устройства следуйте приведенным ниже инструкциям.
●
Шаг 1. Убедитесь, что устройство правильно настроено
●
Шаг 2. Проверьте проводное или беспроводное подключение
●
Шаг 3. Проверьте панель управления на наличие сообщений об ошибках
●
●
Шаг 5. Проверьте программное обеспечение
●
Шаг 6. Протестируйте функции печати
●
Шаг 7. Проверьте расходные материалы
●
Шаг 8. Попробуйте отправить задание печати с компьютера
Шаг 1. Убедитесь, что устройство правильно настроено
1.
Нажмите кнопку питания для выключения режима автоматического отключения или
включения устройства.
2.
Проверьте кабельные соединения с источником питания.
3.
Убедитесь, что линейное напряжение соответствует настройкам устройства. (Требования
к напряжению см. на этикетке на задней панели изделия.) В случае использования
сетевого фильтра при напряжении, не соответствующем характеристикам, вставьте вилку
шнура питания устройства непосредственно в стенную розетку. Если оно уже включено в
стенную розетку, попробуйте воспользоваться другой розеткой.
4.
Если ни одно из этих действий не поможет восстановить электропитание, обратитесь в
службу поддержки клиентов HP.
Шаг 2. Проверьте проводное или беспроводное подключение
1.
Если устройство напрямую подключено к интерфейсу USB или к проводной сети,
проверьте кабели, соединяющие устройство и компьютер. Проверьте надежность
соединения.
2.
Проверьте исправность кабеля, заменив его другим, если это возможно.
3.
Если устройство подсоединено к сети, проверьте следующее:
●
Горит ли индикатор, расположенный рядом с сетевым разъемом устройства. Если
сеть активна, индикатор светится зеленым светом.
●
Убедитесь в том, что для сетевого соединения используется сетевой, а не
телефонный кабель.
86
Глава 5 Устранение неполадок
RUWW