Принтер остановился, Если принтер по-прежнему не печатает, Документ печатается медленно – Инструкция по эксплуатации HP Deskjet D2460 Printer
Страница 79
Принтер остановился
Если принтер остановился во время печати документа, поднимите крышку
принтера, затем отсоедините кабель питания от задней панели принтера.
Внимание
Сначала проверьте отсутствие незакрепленных или дефектных
деталей. Если обнаружены незакрепленные или дефектные детали,
обратитесь обратитесь в службу технической поддержки HP по адресу
Если незакрепленных или дефектных деталей не обнаружено, выполните
следующие шаги:
1. Проверьте и устраните какие-либо препятствия, например, упаковочную пленку
или материалы, мешающие ходу картриджей.
2. Убедитесь, что картриджи надежно установлены в каретке картриджей.
Дополнительную информацию см. в разделе
3. Убедитесь, что трехцветный картридж установлен с левой стороны, а черный
или фотокартридж - с правой стороны каретки.
4. Проверьте и устраните замятие бумаги.
Дополнительную информацию см. в разделе
.
5. Опустите крышку принтера.
6. Подсоедините кабель питания к задней панели принтера, затем включите
принтер.
Если принтер по-прежнему не печатает
1. Выберите раздел, который наиболее точно описывает возникшую неполадку:
•
•
"Сообщение об отсутствии бумаги" на стр. 82
•
"Принтер остановился" на стр. 76
2. Если принтер по-прежнему не печатает, закройте и перезапустите компьютер.
Документ печатается медленно
Если принтер печатает медленно, возможны несколько причин. Для получения
дополнительной информации см. следующие темы:
•
•
Печать сложных документов, графики или фотографий
•
Выбран режим печати 'Наилучшее' или 'Максимум dpi'
•
Принтер в режиме резервной печати
•
Старая версия программного обеспечения принтера
•
Компьютер не соответствует требованиям к системе
Запущено много программ
Недостаточно ресурсов компьютера для поддержки оптимальной скорости печати.
Для повышения скорости принтера закройте неиспользуемые программы при
выполнении печати.
Глава 11
76
Устранение неполадок
У
странение
неп
о
ла
док