Инструкция по эксплуатации HP Laserjet p1606dn

Страница 127

Advertising
background image

Если удастся провести ping-тест устройства, проверьте, что конфигурация IP-адреса
устройства на компьютере верна. Если она верна, удалите и добавьте устройство заново.

Если команда ping завершится с ошибкой, проверьте, что сетевые концентраторы
включены, а затем проверьте, что параметры сети на устройстве и на компьютере
настроены для использования одной сети.

Убедитесь, что другие устройства сети отвечают на команду ping (если нет, команда ping
может блокироваться брандмауэром).

Попробуйте открыть встроенный Web-сервер и убедиться, что компьютер может
подключаться к устройству.

5.

Добавлялись ли в сеть какие-либо приложения?

Проверьте их совместимость и правильность установки, а также соответствие версий
драйверов печати.

6.

Могут ли печатать другие пользователи?

Проблема может заключаться в самой рабочей станции. Проверьте сетевые драйверы
рабочей станции, драйверы принтеров и функции переадресации (перехвата для Novell
NetWare).

7.

Если другие пользователи могут печатать, используют ли они ту же операционную систему?

Проверьте правильность установки сетевой операционной системы.

8.

Включен ли используемый вами сетевой протокол?

Проверьте состояние протокола в странице конфигурации. Для проверки состояния
протокола ими можно также использовать встроенный Web-сервер. См.

Разделы

встроенного Web-сервера НР на стр. 61

.

9.

Отображается ли устройство в программе HP Web Jetadmin или другом управляющем
приложении?

На распечатанных страницах конфигурации проверьте параметры сети.

Проверьте параметры сети устройства при помощи панели управления устройства
(для устройств с панелью управления).

RUWW

Решение проблем с подключением

113

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: