Сбор данных – Инструкция по эксплуатации HP Резервное копирование НР StoreOnce

Страница 149

Advertising
background image

Таблица 47. Параметры отчета для службы поддержки

Описание

Параметр

Отображает, включен ли сбор данных о системных сбоях.

Автоматический сбор
данных включен

Это политика сохранения. Это число означает количество файлов tar, ранее собранных
для сохранения на каждом узле.

Количество данных для
сохранения

После каждого сбора данных можно отправлять файл ZIP, содержащий указанные
выходные данные команд StoreOnce, представляющих собой конфигурацию системы.
Этот параметр можно включить или отключить.

Отправка конфигурации
системы по эл. почте
включена

SMTP-сервер для отправки сведений о конфигурации.

Сервер SMTP

Адрес эл. почты, с которого будут отправляться сведения о конфигурации.

От

Адрес эл. почты, на который будут отправляться сведения о конфигурации.

Кому

ВАЖНО

При обращении в службу поддержки HP важно указать правильный серийный номер

устройства. Это серийный номер комплекта, указанный на наклейке или этикетке, прикрепленной
к устройству, а не серийный номер, который указан в графическом интерфейсе. Дополнительную
информацию см. в разделе

Важные сведения о серийных номерах [164]

.

Сбор данных

Эта страница содержит журнал выполненных сборов данных. Журнал можно загрузить и удалить
с этой страницы.

ВАЖНО

После создания отчет для службы поддержки для системы резервного копирования

HP StoreOnce во время сбора данных сохраняется на локальном узле, на котором во время
сбора данных запущена активная управляющая служба. HP рекомендует загрузить отчет для
службы поддержки как можно быстрее до выполнения каких-либо действий в системе, таких
как перезагрузка или смена узла для обслуживания. Если перемещение активной управляющей
службы на другой узел произойдет до загрузки отчета, его нельзя будет получить с помощью
консоли веб-интерфейса.

Таблица 48. Параметры сбора данных

Описание

Параметр

Имя, назначенное сбору данных.

Имя

Описание сбора данных.

Описание

Состояние сбора данных. Процесс сбора данных может иметь одно из следующих
состояний: ВЫПОЛНЯЕТСЯ СБОР, СБОР ВЫПОЛНЕН, ЧАСТИЧНО ВЫПОЛНЕН,
УПАКОВКА, УДАЛЕНИЕ, ЗАГРУЖЕНО или ОШИБКА.

Состояние

Отчет для службы поддержки

149

Advertising