Оснащен ли телефон функцией ожидания вызова, Проверка состояния модуля факса, Используется ли такая услуга телефонной компании – Инструкция по эксплуатации HP Серия цветных МФП HP Officejet Enterprise Color X585
Страница 175: Как передача, Речевых сообщений или автоответчик
Если при использовании этих устройств появились проблемы с отправкой или получением
факсов
, попробуйте подключить факсимильный аппарат напрямую к телефонной розетке,
чтобы определить
, заключается ли проблема в устройстве для защиты от скачков напряжения.
Используется ли такая услуга телефонной компании
, как передача речевых
сообщений или автоответчик
?
Если число гудков
, установленных для службы передачи сообщений, меньше, чем число гудков,
установленных для ответа факса на вызов
, служба передачи сообщений ответит на вызов,
сделав невозможным тем самым получение факса
. Если число гудков, установленных для
факсимильного аппарата
, меньше, чем число гудков, установленных для ответа службы
передачи сообщений
, факс ответит на вызов первым.
Оснащен ли телефон функцией ожидания вызова
?
Если на телефоне включена функция ожидания вызова
, то вызов факса может быть прерван
уведомлением об ожидающем вызове
. Убедитесь в том, что на телефонной линии факса
функция ожидания вызова выключена
.
Проверка состояния модуля факса
Если аналоговая факс
-плата не работает, распечатайте отчет
Страница конфигурации
, чтобы
проверить состояние устройства
.
1.
Прокрутите список на главном экране и нажмите кнопку
Администрирование
.
2.
Откройте следующие меню
:
●
Отчеты
●
Страницы конфигурации
/состояния
●
Страница конфигурации
3.
Нажмите кнопку
Печать
, чтобы распечатать отчет о конфигурации, или кнопку
Просмотр
,
чтобы просмотреть его на экране
. Отчет состоит из нескольких страниц.
ПРИМЕЧАНИЕ.
IP-адрес или имя хоста устройства можно найти на странице Jetdirect.
В разделе
"Страница модуля факса" страницы конфигурации под заголовком "Информация об
аппаратном обеспечении
" проверьте значение "Состояние модема". В следующей таблице
представлены условия состояния и возможные решения
.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Если страница конфигурации модуля факса не печатается
, возможно, что-то не
в порядке с модулем факса
. При включенной передаче факсов по локальной сети или через
Интернет функция может быть отключена
.
Функционирует
/включено
Аналоговый модуль факса установлен и готов к работе
.
RUWW
Устранение неполадок факса
163