Принтер не печатает – Инструкция по эксплуатации HP Принтер HP Deskjet 2000 - J210a
Страница 38
Принтер не печатает
Убедитесь, что принтер включен и в лотке есть бумага. Если проблемы с печатью
не устранены, выполните следующие действия в указанном порядке:
1.
Проверьте наличие сообщений об ошибках и устраните их.
2.
Отсоедините, а затем снова подсоедините кабель USB.
3.
Убедитесь, что устройство не приостановлено и не отключено.
Как убедиться, что устройство не приостановлено и не отключено
Примечание.
HP предоставляет программу диагностики принтера,
которая позволяет автоматически устранить эту неполадку.
. В противном случае выполните следующие действия.
а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих
действий:
•
Windows 7: В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры.
Щелкните правой кнопкой значок устройства и выберите Просмотр
очереди печати, чтобы открыть очередь печати.
•
Windows Vista: В меню Пуск Windows выберите Панель управления,
затем Принтеры. Чтобы открыть очередь печати, дважды щелкните
значок устройства.
•
Windows XP: В меню Пуск Windows выберите Панель управления,
затем Принтеры и факсы. Чтобы открыть очередь печати, дважды
щелкните значок устройства.
б. Убедитесь, что отсутствуют пометки рядом с элементами Приостановить
печать или Работать автономно в меню Принтер.
в. Если были сделаны какие-либо изменения, повторите печать.
4.
Убедитесь, что устройство выбрано в качестве принтера по умолчанию.
Проверка выбора устройства в качестве принтера по умолчанию
Примечание.
HP предоставляет программу диагностики принтера,
которая позволяет автоматически устранить эту неполадку.
. В противном случае выполните следующие действия.
Глава 6
36
Решение проблемы
Решение
проб
лем
ы