HP МФП HP LaserJet Pro M127fw - Инструкция (Страница 117)

Устранение проблем с факсом
● Проверка настроек оборудования
● Факсы передаются медленно
● Низкое качество факсимильного изображения
● Факс обрывается или печатается на двух страницах
Проверка настроек оборудования
● Существует несколько решений . После совершения каждого из рекомендованных
действий попробуйте отправить факс еще раз , чтобы определить, разрешилась ли
проблема .
● Чтобы максимально эффективно разрешить проблемы с работой факса , убедитесь, что
линия устройства подключена напрямую к телефонному порту . Отсоедините все приборы,
подключенные к устройству .
1. Убедитесь , что шнур телефона включен в нужный порт, расположенный на задней панели
устройства .
2. Проверьте телефонную линию при помощи тестирования факса :
Панель управления устройства LCD Сенсорная панель управления
1. На панели управления устройства нажмите
кнопку настройки
.
2. Выберите Обслуживание , затем - Запустить
проверку факса . Устройство распечатает отчет о
тестировании факса .
1. На главном экране панели управления устройства
нажмите кнопку настройки
.
2. Выберите элемент Служба , затем - Служба факса .
3. Выберите элемент Запустить проверку факса .
Устройство распечатает отчет о тестировании
факса
.
В данном отчете будет содержаться один из следующих возможных результатов проверки :
● Успешно . Данный отчет предоставляет обзор всех текущих настроек факса.
● Ошибка . В отчете указывается характер ошибки и содержатся рекомендации по ее
устранению .
3. Проверьте , не устарела ли версия микропрограммы устройства:
а. Посетите Web-узел www.hp.com/support .
б. Щелкните ссылку Драйверы и программное обеспечение , введите код продукта в
окне и выберите Поиск . При необходимости щелкните строку с названием модели
вашего устройства в списке аналогичных устройств .
Откроется страница Загрузка драйверов и программного обеспечения .
в. Выберите операционную систему из раскрывающегося меню и нажмите Далее .
г. Щелкните значок "плюс" рядом со строкой Микропрограмма, затем выберите Утилита
обновления микропрограмм для HP LaserJet.
RUWW Устранение проблем с факсом 107