Возможные проблемы и их решения – Инструкция по эксплуатации QTECH QPLA-200v.2P

Страница 15

Advertising
background image

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

5. Возможные проблемы и их решения

15

www.qtech.ru

5. ВОЗМОЖНЫЕ ПРОБЛЕМЫ И ИХ РЕШЕНИЯ

1. Не работает Internet или IPTV.

Возможная проблема в том, что устройство перешло в режим
сохранения энергии. Проверьте, что на всех PLC адаптерах горят все
три индикатора.

Возможная проблема в том, что устройства не создали PLC сеть между
собой. Проверьте, что на PLC адаптерах горит индикатор Power
Line (PL)
. Если индикатор

Power Line (PL) не горит, то перейдите

к пункту 3.3 Конфигурация двух и более PLC устройств.

Если Internet или IPTV не работает, но все три индикатора горят
зеленым, то обратитесь в службу технической поддержки вашего
провайдера.

2. Проблема со скоростью Internet соединения.

Возможная проблема в том, что вы подключили один или оба PLC
адаптеров не в обычную розетку, а в сетевой фильтр. Для хорошего
или отличного соединения подключите PLC адаптер в розетку или
обычный удлинитель.


3. Скорость передачи данных не симметричны.

PLC

соединение по сути своей не семерично, а потому трансляция из

точки A в B и наоборот дает разные результаты. Это может быть
вызвано тем, что с одной стороны присутствует более сильный шум,
чем на другой стороне.

4. PLC адаптер не работает, но при включении в розетку горит красным

индикатор PLC.

Если по какой-то причине ваш PLC адаптер перестал работать, но при
включении в сеть на нем горит красным индикатор PLC, это
означает, что на данном PLC адаптере отсутствует прошивка. Для того
чтобы загрузить прошивку на PLC адаптер, подключите его к вашему
ПК, запустите Программное обеспечение и перейдите к пункту 4.4
Обновление программного обеспечения на PLC адаптере (Upgrade
Firmware).

Advertising