Apple iPhone 4 - Инструкция (Страница 33)

ВАРИАНТЫ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ. Apple предоставляет
гарантийное обслуживание по одному или нескольким из перечисленных
ниже вариантов:
(i) Обслуживание через магазин или AASP. Вы можете вернуть Ваше изделие
Apple в магазин розничной торговли Apple или в AASP, где обслуживание
будет предоставлено на месте, или розничный магазин Apple или AASP могут
послать Ваше изделие Apple для обслуживания в ремонтную службу Apple.
Получив извещение об окончании обслуживания, Вы можете немедленно
забрать свое изделие Apple из розничного магазина Apple или AASP, или
ремонтная служба отправит изделие непосредственно по Вашему адресу.
(ii) Отправка на обслуживание по почте. Если Apple решит, что Ваше изделие
Apple следует отправить на обслуживание по почте, Apple направит Вам
предварительно оплаченные накладные и, если это целесообразно,
упаковочные материалы, чтобы дать возможность отправить изделие
в ремонтную службу Apple или AASP (в соответствии с инструкциями Apple).
По окончании обслуживания ремонтная служба Apple или AASP возвратят
изделие Apple Вам. Apple оплачивает расходы по пересылке изделия в оба
направления при условии соблюдения всех инструкций.
(iii) Сервис с использованием запчастей («Сделай сам»). Такая форма сервиса
позволяет Вам производить обслуживание Вашего изделия Apple своими
силами. Если в конкретных обстоятельствах предполагается сервис «Сделай
сам», то применяются следующие способы:
(a) Сервис, при котором Apple требует вернуть замененное изделие или
запчасть. Компания Apple может запросить авторизацию кредитной карточки
в качестве обеспечения розничной цены заменяющего изделия или запчасти
и соответствующих расходов на транспортировку. Если Вы не можете
предоставить авторизацию кредитной карточки, сервис с использованием
запчастей «Сделай сам» будет для Вас недоступен и компания Apple предложит
Вам альтернативную схему сервиса. Apple вышлет Вам заменяющее изделие
или запчасть вместе с соответствующими инструкциями по установке, если
таковые необходимы, а также инструкциями по возврату заменяемого изделия
или запчасти. Если Вы следуете инструкциям, Apple отменит авторизацию
кредитной карточки, и Вы не будете платить за изделие или запчасть, а также
оплачивать стоимость транспортировки в оба направления. Если Вам
не удастся вернуть заменяемое изделие или запчасть согласно инструкции
или Вы вернете заменяемое изделие или запчасть, на которое
не распространяется гарантийное обслуживание , Apple снимет
с Вашей кредитной карточки авторизованную сумму.
(b) Сервис, при котором Apple не требует возврата замененного изделия или
запчасти. Apple бесплатно отправит Вам заменяющее изделие или запчасть
с соответствующими инструкциями по установке, а также указаниями
по утилизации замененного изделия или запчасти.
(c) Apple не отвечает за расходы на оплату труда, которые Вы можете понести
в связи с сервисом «Сделай сам». Если Вам потребуется дополнительная
помощь, обратитесь в компанию Apple по телефону, который приведен ниже.
Apple оставляет за собой право изменить способ предоставления Вам
гарантийного обслуживания, а также условия, которые определяют,
распространяется ли на изделие Apple тот или иной конкретный способ
обслуживания. Обслуживание будет ограничено набором вариантов,
доступных в стране, в которой запрашивается сервис. Способы обслуживания,
наличие запчастей и время получения ответа могут отличаться в зависимости
от страны. Вы можете нести ответственность за расходы на транспортировку
и оформление, если сервисное обслуживание изделия Apple не может быть
произведено в стране, в которой находится изделие. Если Вы обращаетесь
за сервисным обслуживанием в стране, в которой не была произведена