Инструкция по эксплуатации Epson Stylus Pro 4900 Design Edition

Страница 161

Advertising
background image

Epson Stylus Pro 4900/4910

Руководство пользователя

Решение проблем

161

Принтер издает звуки как при печати, но не печатает

Проблема, произошедшая
в принтере,
не представленна в данной
таблице.

Определите вызвана ли проблема драйвером принтера или
приложением (в Windows)
Произведите тестовую печать из драйвера принтера чтобы убедиться в
том, что соединение между принтером и компьютером работает
корректно и установлены правильные настройки драйвера принтера.

(1) Убедитесь, что принтер включен, находится в состоянии готовности и
в него загружена бумага формата А4 или большего.

(2) Из меню Пуск откройте папку Printers and Faxes (Принтеры и факсы)
или Printers (Принтеры).

(3) Щелкните значок нужного принтера правой кнопкой мыши и выберите
Properties (Свойства).

(4) На вкладке General нажмите на кнопку Print Test Page.

Принтер начнет печать тестовой страницы.

O

Если тестовая страница распечатана корректно, соединение
между принтером и компьютером установлено и работает
нормально. Перейдите к следующему разделу.

O

Если тестовая страница распечатана некорректно, еще раз
проверьте все указанные выше пункты.

U

“Вы не можете выполнить печать (так как принтер не работает)”

на стр. 158

В графе "Driver Version" (информации тестовой страницы) указывается
версия внутреннего драйвера принтера Windows. Она отличается от
версии драйвера принтера Epson, установленного вами.

Симптом

Что делать

Печатающая головка
двигается, но ничего
не печатает.

Убедитесь, что принтер выполняет необходимые операции
Напечатайте шаблон проверки дюз. Так как печать шаблона проверки
дюз может быть выполнена без подключения к компьютеру, вы можете
проверить работу принтера и его состояние. U“Утилита Nozzle Check”
на стр. 132

Если шаблон проверки дюз напечатан некорректно см. следующий
раздел.

Отображается ли на дисплее панели управления сообщение Motor Self
Adjustment?
Принтер производит настройку внутреннего двигателя. Подождите
немного, не выключая принтер.

Шаблон проверки дюз
напечатан некорректно.

Выполните прочистку печатающей головки.
Дюзы могут быть засорены. После выполнения прочистки печатающей
головки снова распечатайте шаблон проверки дюз.

U

“Прочистка печатающей головки” на стр. 134

Принтер не использовался долгое время?
Если принтер не использовался долгое время, чернила в дюзах могут
засохнуть. Подробнее о том, что делать, когда принтер не
использовался долгое время U “Когда принтер не используется” на
стр. 23

Симптом

Что делать

Advertising