Поддержка корпорации toshiba, Поддержка корпорации toshiba+ -25, Порт i.link (ieee1394) – Инструкция по эксплуатации Toshiba Tecra A7

Страница 174: Прежде чем взяться за телефонную трубку, Куда обращаться

Advertising
background image

Руководство пользователя

9-25

Поиск и устранение неисправностей

Порт i.LINK (IEEE1394)

Поддержка корпорации TOSHIBA+

Если вам потребовалась дополнительная помощь в связи

с эксплуатацией вашего компьютера, или у вас возникли проблемы,

обратитесь за технической поддержкой непосредственно

в корпорацию TOSHIBA.

Прежде чем взяться за телефонную трубку…

Сначала стоит ознакомиться с другими источниками информации,

поскольку многие проблемы связаны с операционной системой или

используемыми Вами программами. Прежде чем позвонить

в сервисный центр корпорации TOSHIBA, попробуйте перечисленные

ниже способы:

Просмотрите разделы по устранению неполадок в документации

к программам и периферийным устройствам.

Если затруднение возникло во время работы с конкретной

программой, обратитесь к ее сопроводительной документации за

рекомендациями по устранению неполадок. Обратитесь за

помощью в службу технической поддержки компании-разработчика

данной программы.

Обратитесь к продавцу, у которого вы приобрели компьютер и/или

программное обеспечение. Продавец – всегда самый надежный

источник новейшей информации.

Куда обращаться

Если неполадку так и не удалось устранить, и существует

подозрение, что она связана с поломкой аппаратуры, обратитесь

в представительство компании TOSHIBA по адресу, указанному

в гарантийном талоне, или посетите сайт

www.toshiba-europe.com

в Интернете.

Неполадки

Способ устранения

Устройство,

подключенное к порту

i.LINK, не

функционирует

Проверьте надежность подключения

соединительного кабеля к компьютеру

и к устройству.
Проверьте, включено ли питание устройства.
Переустановите драйверы. Открыв Панель

управления Windows, дважды щелкните

пиктограмму Установка оборудования

(Add Hardware). Следуйте указаниям на

экране.
Перезагрузите Windows.

Если неисправность устранить не удалось,

обратитесь к поставщику.

Advertising