Устранение распространенных неполадок windows – Инструкция по эксплуатации HP LaserJet 5200dtn

Страница 173

Advertising
background image

Устранение распространенных неполадок Windows

Сообщение об ошибке:

«Ошибка записи в порт LPTx» в Windows 9x.

Причина

Решение

Материал для печати не загружен.

Убедитесь в наличии бумаги или носителя для печати в
лотках.

Кабель плохо закреплен или поврежден.

Проверьте, правильно ли подключены кабели, включено
ли питание принтера и горит ли на нем индикатор
готовности.

Принтер подключен к разветвителю, но напряжения
питания недостаточно.

Выключите устройство, извлеките шнур питания
разветвителя и включите его в другую электрическую
розетку.

Неправильная настройка ввода/вывода.

Щелкните кнопку Пуск, выберите Настройка, а затем
щелкните Принтеры. Щелкните правой кнопкой мыши
HP LaserJet 5200L драйвер принтера и выберите
Свойства. Нажмите кнопку Сведения , а затем — кнопку
Параметры порта. Снимите флажок в поле Проверять
состояние порта перед печатью
. Щелкните ОК.
Нажмите кнопку Очередь, а затем – щелкните пункт
Печатать непосредственно на принтер. Щелкните ОК.

Сообщение об ошибке:

«General Protection FaultException OE» (Общая ошибка защиты ОшибкаИсключение ОЕ)

«Spool32»

«Illegal Operation» (Недопустимая операция)

Причина

Решение

Закройте все программы, перезагрузите Windows и
попробуйте еще раз.

Выберите другой драйвер принтера. Если выбран
драйвер HP LaserJet 5200L PCL 6, переключите драйвер
на PCL 5e или PS. Обычно это действие можно выполнить
с помощью программы.

Удалите из подкаталога Temp все временные файлы.
Можно определить имя каталога. Для этого откройте
файл AUTOEXEC.BAT и найдите предложение "Set Temp
=". После данного предложения указано имя каталога
temp. Обычно это С:\TEMP, но оно может быть изменено.

Более подробно о сообщениях об ошибках Windows см.
документацию Microsoft Windows, которая входит в
комплект поставки компьютера.

RUWW

Устранение распространенных неполадок Windows 161

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: