Инструкция по эксплуатации HP LaserJet 5200dtn
Страница 174
Устранение распространенных ошибок при
использовании Macintosh
Помимо неполадок, перечисленных в разделе
Устранение неполадок общего характера при
, в данном разделе содержатся описания неполадок, которые могут возникнуть
при использовании компьютера Macintosh.
ПРИМЕЧАНИЕ:
Настройка печати по протоколу USB выполняется с помощью утилиты Desktop
Printer Utility. Принтер не появится в утилите "Chooser".
Драйвер принтера не появляется в утилите Print Center.
Причина
Решение
Возможно, не установлено программное обеспечение
принтера или оно установлено неправильно.
Убедитесь, что файл HP LaserJet 5200L PPD находится на
жестком диске в следующей папке: Library/Printers/
PPDs/Contents/Resources/<язык>.lproj, где
«<язык>» — обозначение используемого языка из двух
букв. Если необходимо, переустановите программное
обеспечение. Инструкции по установке см. в руководстве
по началу работы.
Файл Postscript Printer Description (PPD) поврежден.
Удалите файл PPD из следующей папки: Library/
Printers/PPDs/Contents/Resources/
<язык>.lproj, где «<язык>» — обозначение
используемого языка из двух букв. Переустановите
программное обеспечение. Инструкции по установке см. в
руководстве по началу работы.
Имя принтера не появляется в программе Print Center (Центр печати).
Причина
Решение
Возможно, принтер не готов к выполнению задания.
Убедитесь, что кабели подключены правильно, принтер
включен, а индикатор готовности горит.
Возможно, выбран неверный тип подключения.
Убедитесь, что настройки USB, выбраны в соответствии с
типом подключения принтера к компьютеру.
Используется неправильное имя принтера.
Чтобы определить имя принтера, распечатайте страницу
конфигурации См.
. Убедитесь что имя принтера
на странице конфигурации соответствует имени в Print
Center (Центре печати).
Возможно, интерфейсный кабель неисправен или низкого
качества.
Замените интерфейсный кабель. Убедитесь, что
используется интерфейсный кабель высокого качества.
В утилите Print Center драйвер выбранного устройства автоматически не устанавливается.
Причина
Решение
Возможно, принтер не готов к выполнению задания.
Убедитесь, что кабели подключены правильно, принтер
включен, а индикатор готовности горит.
Возможно, не установлено программное обеспечение
принтера или оно установлено неправильно.
Убедитесь, что файл HP LaserJet 5200L PPD находится на
жестком диске в следующей папке: Library/Printers/
PPDs/Contents/Resources/<язык>.lproj, где
162 Глава 7 Устранение неполадок
RUWW