Проблемы общего характера с, Программами, Общие проблемы с программами – Инструкция по эксплуатации Dell LATITUDE D400

Страница 32: Аварийное завершение программы, Программа не реагирует на запросы, Появится сплошной синий экран

Advertising
background image

Проверьте разъемы сетевого кабеля.

Убедитесь, что разъемы сетевого кабеля плотно вставлены в

разъем на компьютере и в разъем локальной сети.

Проверьте индикаторы сети на сетевом разъеме.

Свечение зеленого индикатора означает

подключение к сети. Если индикатор состояния горит не зеленым светом, попробуйте заменить сетевой

кабель. Желтый индикатор показывает, что драйвер необязательного сетевого адаптера загружен, и

через адаптер передаются данные.

Перезагрузите компьютер.

Попробуйте войти в сеть еще раз.

Обратитесь к администратору сети.

Убедитесь, что настройки сети заданы правильно и сеть работает.

Общие проблемы с программами

По мере выполнения проверок заполняйте

Контрольную форму диагностики

.

Аварийное завершение программы

ПРИМЕЧАНИЕ:

Инструкции по установке программы обычно содержатся в документации к этой программе, на

дискете или компакт-диске.

Просмотрите документацию к программе.

Информацию по решению проблем можно найти на

веб-сайтах многих производителей программ. Убедитесь, что программа была правильно установлена и

настроена. При необходимости переустановите программу.

Программа не реагирует на запросы

Завершите работу программы.

1. Нажмите комбинацию клавиш

.

2. Перейдите на вкладку Applications (Приложения) и выберите программу, которая не отвечает.

3. Нажмите кнопку End Task (Завершить задачу).

Появится сплошной синий экран

Выключите компьютер.

Если компьютер не реагирует на нажатия клавиш и не выключается средствами

операционной системы, нажмите кнопку энергопитания и держите ее, пока компьютер не выключится.

Нажмите эту кнопку еще раз, чтобы снова включить компьютер.

Windows XP

Компьютер перезагрузится.

Windows 2000

Появляется сплошной голубой экран, потому что выход из Windows не был выполнен надлежащим

образом. Во время загрузки автоматически запустится программа ScanDisk. Следуйте инструкциям на

экране.

Advertising