Проблемы с сенсорным экраном – Инструкция по эксплуатации Dell E2014T 19.5 Multi-Touch Monitor with LED
Страница 44
44 Поиск и устранение неисправностей
Конкретные
признаки
Отражение
на работе
монитора
Возможные способы решения
Ошибка
отслеживания
касаний
Сенсорное
управление
работает
неточно или
не работает
вообще.
• Для подключения к компьютеру используйте
входящий в комплект поставки кабель USB
производства Dell.
• Удостоверьтесь, что кабель питания монитора
оснащен контактом заземления.
• Отсоедините кабель питания от блока
питания и снова подсоедините его для
выполнения-автоматической калибровки
сенсорной панели.
• Удостоверьтесь, что компьютер поддерживает
интерфейс USB версии не ниже 2.0.
• Если компьютер не обнаруживает монитор,
выключите и снова включите монитор или
отсоедините и снова подсоедините кабель USB.
• Аккуратно протрите шесть сенсорных линз
мягкой чистой тканью в случае ошибок
ориентации сенсорной функции или при
отсутствии сенсорной функции.
Сенсорный
экран не реа-
гирует в энер-
госберегающем
режиме.
Не удается вы-
вести монитор
и компьютер из
режима энер-
госбережения
при помощи
сенсорного
экрана.
1 .
В Диспетчере устройств, раскройте пункт
«Устройства HID (Human Interface Devices)».
2 .
Щелкните правой кнопкой мыши HID-
совместимое устройство, выберите пункт
«Свойства» и установите флажок «Разрешить
этому устройству выводить компьютер из
ждущего режима».
Калибровка в
операционных
системах
Windows 7 и
Windows 8
Курсор не
точно следует
за движениями
пальца при
касании
экрана.
1 .
Откройте Панель управления, Устройства и
звук, Параметры планшетного ПК.
2 .
Выберите пункт «
Калибровка».
3 .
Для калибровки экрана следуйте инструкциям.
ПРИМЕЧАНИЕ.чтобы пробудить монитор из спящего режима, переместите мышь,
нажмите любую клавишу на клавиатуре или уверенно дважды нажмите на экран.