Средство устранения неполадок оборудования, Программа dell diagnostics – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron 1546
Страница 51
49
Использование средств поддержки
Средство устранения неполадок
оборудования
Если во время запуска операционной системы какое-либо
устройство не обнаружено или обнаружено, но неправильно
сконфигурировано, для устранения конфликтов можно
использовать средство устранения неполадок
оборудования.
Чтобы запустить средство устранения неполадок
оборудования, выполните следующие действия.
Нажмите
1.
Пуск
→ Справка и поддержка.
Введите в поле поиска
2.
устранение
неполадок оборудования и нажмите
клавишу <Enter>, чтобы запустить поиск.
В результатах поиска выберите пункт, точнее всего
3.
описывающий неполадку, и выполните остальные
шаги по ее поиску и устранению.
Программа Dell Diagnostics
Перед обращением в службу технической поддержки
Dell в случае неполадок в работе компьютера проведите
проверку в соответствии с разделом «Зависания и
неполадки программного обеспечения» (стр. 44) и
запустите диагностическую программу Dell Diagnostics.
ПРИМЕЧАНИЕ. Программа Dell Diagnostics работает
только на компьютерах Dell.
ПРИМЕЧАНИЕ. Диск Drivers and Utilities (Драйверы
и утилиты) является дополнительным и может не
входить в комплект поставки компьютера.
Убедитесь, что тестируемое устройство отображается в
программе настройки системы и является активным.
Во время выполнения теста POST нажмите клавишу <F2>,
чтобы открыть программу настройки системы (BIOS).
Запустите диагностическую программу Dell Diagnostics с
жесткого диска компьютера или диска
Drivers and Utilities
(Драйверы и утилиты).