Автоматическая система отслеживания заказа, Автоматическая система, Отслеживания заказа – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron 15R N5110
Страница 85
83
Получение поддержки
Электронный адрес службы
поддержки Dell
•
•
•
[email protected] (только для стран
Латинской Америки и Карибского бассейна)
•
[email protected] (только для стран
Азиатско-Тихоокеанского региона)
Электронные адреса отдела
маркетинга и продаж Dell
•
[email protected] (только для стран
Азиатско-Тихоокеанского региона)
•
[email protected] (только для Канады)
FTP-сервер с анонимным доступом
•
ftp.dell.com
Зайдите как пользователь:
anonymous,
используя в качестве пароля свой адрес
электронной почты.
Автоматическая система
отслеживания заказа
Для проверки состояния вашего заказа
продуктов Dell посетите сайт support.dell.com
или позвоните в автоматическую службу
отслеживания заказа. Система попросит указать
сведения, необходимые для идентификации
Вашего заказа и подготовки соответствующего
отчета.
Если при выполнении Вашего заказа были
допущены ошибки, например пропущенные
элементы, ошибочно вложенные элементы
или ошибки в счете, следует связаться с Dell и
получить соответствующую помощь. Во время
звонка следует иметь на руках свой счет или
упаковочный лист.
Чтобы узнать телефонный номер для вашего
региона, см. «Как связаться с корпорацией
Dell» На стр. 88.