Dell 1130n Laser Mono Printer - Инструкция (Страница 94)

Приложение
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1130n/ru/UG_RU/appendix.htm[11/30/2011 3:08:52 PM]
Приложение
Условия предоставления технической поддержки
Dell
Техническая поддержка, осуществляемая специалистами, требует взаимодействия с клиентом в процессе
устранения неполадок. В ходе поддержки выполняется восстановление операционной системы, программного
обеспечения и драйверов оборудования до исходной конфигурации, установленной на момент поставки компанией
Dell, а также проверка функциональных возможностей принтера и оборудования, установленного компанией Dell.
Кроме технической поддержки, осуществляемой специалистами, также доступна интерактивная техническая
поддержка на веб-сайте Dell Support по адресу support.dell.com . Могут предлагаться дополнительные платные
варианты технической поддержки.
Компания Dell оказывает ограниченную техническую поддержку пользователей принтеров и любого программного
обеспечения и периферийных устройств, установленных компанией Dell. Поддержка, связанная с программным
обеспечением и периферийными устройствами стороннего производителя, включая те, которые были приобретены
или установлены в рамках программ Software & Peripherals (DellWare), ReadyWare, и Custom Factory Integration
(CFI/DellPlus), осуществляется этим производителем.
Контактная информация компании Dell
Телефон для клиентов, проживающих в США: 800-WWW-DELL (800-999-3355).
При отсутствии подключения к Интернету контактную информацию можно найти в накладной на покупку,
упаковочной накладной, счете или каталоге продуктов Dell.
Dell осуществляет поддержку через Интернет и по телефону. Доступность поддержки зависит от страны и продукта.
Некоторые услуги могут не предоставляться в определенных странах. Для того чтобы связаться с компанией Dell по
вопросам продаж, технической поддержки или клиентского обслуживания, выполните указанные ниже действия.
1.
Посетите веб-сайт support.dell.com и выберите свою страну или регион в раскрывающемся меню Choose A
Country/Region («Выберите страну или регион»), расположенном внизу страницы.
2.
Щелкните по ссылке Свяжитесь с нами в левой части страницы и выберите подходящую ссылку на службу
или вариант поддержки.
Гарантия и условия возврата
Компания Dell Inc. (Dell) производит аппаратное обеспечение из новых или аналогичных новым деталей и
компонентов в соответствии с промышленными стандартами. Сведения о гарантии на принтер, предоставляемой
компанией Dell, см. в руководстве по продукту.