Поиск и устранение неисправностей – Инструкция по эксплуатации Dell V313 All In One Inkjet Printer

Страница 99

Advertising
background image

Поиск и устранение неисправностей

Прежде чем приступить к поиску и устранению
неисправностей

Используйте этот контрольный список для устранения большинства неполадок принтера.

Убедитесь в том, что кабель питания подключен к принтеру и исправной электророзетке.

Убедитесь, что принтер не подключен к фильтрам бросков напряжения, источникам
бесперебойного питания или удлинителям.

Убедитесь в том, что принтер включен.

Убедитесь, что принтер надежно подсоединен к компьютеру, серверу печати или другой сетевой
точке доступа.

Проверьте наличие сообщений об ошибках на принтере и устраните все ошибки.

Проверьте наличие сообщений о замятии бумаги и удалите застрявшую бумагу.

Проверьте картриджи и при необходимости установите новые.

Для поиска и устранения неполадок используйте Сервисный центр (только в системе Windows).

Выключите принтер и приблизительно через 10 секунд снова включите его.

Использование Сервисного центра для устранения
неполадок принтера

Центр обслуживания предоставляет пошаговые инструкции по поиску и устранению неисправностей,
содержит ссылки на задачи по обслуживанию принтера и ресурсы технической поддержки.

Центр обслуживания можно открыть одним из следующих способов:

Способ 1

Способ 2

В диалоговом окне сообщения об ошибке
щелкните ссылку Для получения дополни-
тельной помощи используйте Центр обслу-
живания
.

1

Нажмите кнопку

или Пуск.

2

Выберите Все программы или Программы, а
затем выберите в списке папку программ принтера.

3

Выберите Начальный экран принтера.

4

На вкладке «Поддержка» выберите параметр
Центр обслуживания.

Поиск и устранение неисправностей

99

Advertising