Принтер занят или не отвечает на запросы, Не удается удалить документы из очереди печати, Невозможна печать с использованием соединения usb – Инструкция по эксплуатации Dell V715w All In One Wireless Inkjet Printer

Страница 129: Снова подключите блок питания принтера, Проверка соединения usb

Advertising
background image

Принтер занят или не отвечает на запросы

Если в ходе выполнения операций, указанных в контрольном списке «Перед поиском и устранением
неисправностей», не удалось решить проблему, попробуйте выполнить одно или несколько из
следующих действий:

Убедитесь в том, что принтер не находится в режиме экономии
энергии

Если индикатор питания медленно мигает, принтер находится в режиме энергосбережения.
Нажмите кнопку , чтобы вывести принтер из спящего режима.

Если не удастся вывести принтер из режима экономии энергии, то потребуется выключить питание,
а затем снова его включить:

1

Отсоедините кабель питания от розетки и подождите 10 секунд.

2

Подсоедините кабель питания к розетке, а затем включите принтер.

Если проблема сохранится, проверьте наличие обновлений для программного обеспечения или
микропрограммы принтера на веб-узле.

Снова подключите блок питания принтера

1

Выключите принтер, а затем отсоедините кабель питания от розетки.

2

Аккуратно отключите блок питания от принтера, а затем снова его подключите.

3

Подсоедините кабель питания к розетке, а затем включите принтер.

Не удается удалить документы из очереди печати

Если имеются задания, застрявшие в очереди на печать, и не удается их удалить, чтобы напечатать
другие задания, то, возможно, отсутствует связь между компьютером и принтером.

Перезагрузите компьютер и повторите попытку

Невозможна печать с использованием соединения USB

Если в ходе выполнения операций, указанных в контрольном списке «Перед поиском и устранением
неисправностей», не удалось решить проблему, попробуйте выполнить одно или несколько из
следующих действий:

Проверка соединения USB

1

Проверьте, нет ли видимых повреждений на кабеле USB. Если кабель поврежден, используйте
новый кабель.

2

Надежно подключите квадратный разъем кабеля USB к гнезду на задней панели принтера.

Поиск и устранение неисправностей

129

Advertising