Принтер занят или не отвечает на запросы, Не удается удалить документы из очереди печати, Невозможна печать с использованием соединения usb – Инструкция по эксплуатации Dell V715w All In One Wireless Inkjet Printer
Страница 129: Снова подключите блок питания принтера, Проверка соединения usb
Принтер занят или не отвечает на запросы
Если в ходе выполнения операций, указанных в контрольном списке «Перед поиском и устранением
неисправностей», не удалось решить проблему, попробуйте выполнить одно или несколько из
следующих действий:
Убедитесь в том, что принтер не находится в режиме экономии
энергии
Если индикатор питания медленно мигает, принтер находится в режиме энергосбережения.
Нажмите кнопку , чтобы вывести принтер из спящего режима.
Если не удастся вывести принтер из режима экономии энергии, то потребуется выключить питание,
а затем снова его включить:
1
Отсоедините кабель питания от розетки и подождите 10 секунд.
2
Подсоедините кабель питания к розетке, а затем включите принтер.
Если проблема сохранится, проверьте наличие обновлений для программного обеспечения или
микропрограммы принтера на веб-узле.
Снова подключите блок питания принтера
1
Выключите принтер, а затем отсоедините кабель питания от розетки.
2
Аккуратно отключите блок питания от принтера, а затем снова его подключите.
3
Подсоедините кабель питания к розетке, а затем включите принтер.
Не удается удалить документы из очереди печати
Если имеются задания, застрявшие в очереди на печать, и не удается их удалить, чтобы напечатать
другие задания, то, возможно, отсутствует связь между компьютером и принтером.
Перезагрузите компьютер и повторите попытку
Невозможна печать с использованием соединения USB
Если в ходе выполнения операций, указанных в контрольном списке «Перед поиском и устранением
неисправностей», не удалось решить проблему, попробуйте выполнить одно или несколько из
следующих действий:
Проверка соединения USB
1
Проверьте, нет ли видимых повреждений на кабеле USB. Если кабель поврежден, используйте
новый кабель.
2
Надежно подключите квадратный разъем кабеля USB к гнезду на задней панели принтера.
Поиск и устранение неисправностей
129