Приложение, Политика технической поддержки dell, Обращение в dell – Инструкция по эксплуатации Dell 926 All In One Inkjet Printer

Страница 102

Advertising
background image

Приложение

  

Политика технической поддержки Dell

  

Обращение в Dell

  

Гарантия и политика возврата

Политика технической поддержки Dell

Для технической поддержки специалиста требуется взаимодействие с покупателем в процессе
устранения неисправностей. В ходе этой поддержки выполняется восстановление операционной
системы, прикладных программ и драйверов устройств до конфигурации по умолчанию, установленной
на момент поставки из Dell, а также проверка соответствующих функций принтера и всех устройств,
установленных Dell. Кроме этой технической поддержки специалиста, предоставляется интерактивная
техническая поддержка на веб-узле службы поддержки Dell. Могут предлагаться дополнительные
платные варианты технической поддержки.

Корпорация Dell предлагает ограниченную техническую поддержку для принтера и других
установленных Dell программ и периферийных устройств. Поддержка для сторонних программ и
периферийных устройств предоставляется первоначальным изготовителем, включая те, которые были
приобретены или установлены в рамках программ Software Peripherals (DellWare), ReadyWare и Custom
Factory Integration (CFI/DellPlus).

Обращение в Dell

Можно обратиться в службу поддержки Dell на веб-узле

support.dell.com

. На странице WELCOME TO

DELL SUPPORT (ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ DELL) выберите свой регион и введите
данные, необходимые для получения доступа к средствам поддержки и справочной информации.

В компанию Dell можно обратиться с помощью электронных средств связи по следующим адресам:

Веб-узел

www.dell.com/

www.dell.com/ap/

(только для стран азиатско-тихоокеанского региона)

www.dell.com/jp/

(только для Японии)

www.euro.dell.com

(только для Европы)

www.dell.com/la/

(для стран Латинской Америки)

Advertising