Dell 964 All In One Photo Printer - Инструкция (Страница 94)

94 Устранение неполадок
w
w
w
.d
el
l.
c
o
m
|
s
upp
ort
.del
l.
com
Неполадки общего характера
Неполадки факсимильной связи
Для устранения неполадок при передаче или приеме факсимильных сообщений попробуйте
выполнить следующие действия.
П Р И Н Т Е Р Н Е П Е ч А Т АЕ Т П Р И Н А Л И ч И И ЗА Д А Н И Й В О ч Е Р Е Д И Н А П Е ч А Т Ь .
Такая ситуация возможна в том случае, если на компьютере установлено несколько экземпляров
программного обеспечения принтера Dell. Для проверки наличия нескольких экземпляров
программного обеспечения принтера выполните следующие действия.
1 В Windows XP: выберите Пуск → Панель управления→ Принтеры и другое оборудование→
Принтеры и факсы.
В Windows 2000: выберите Пуск
→ Настройка→ Принтеры.
2 Проверьте, не отображается ли в списке несколько экземпляров принтера Dell, например,
с именами Dell 964, Dell 964 (копия 1), Dell 964 (копия 2) и т.п.
3
Для определения активного экземпляра принтера выполните попытку печати задания
с применением каждого из этих экземпляров.
4
Установите активный экземпляр принтера в качестве принтера по умолчанию; для этого следует
щелкнуть на нем правой кнопкой мыши в окне Принтеры и факсы.
5 Удалите остальные экземпляры из системы; для удаления экземпляра следует щелкнуть на нем
правой кнопкой мыши и выбрать Удалить.
ПРИМЕЧАНИЕ. Соблюдайте осторожность во избежание случайного удаления
принтеров, которые требуется использовать. В случае ошибочного удаления принтера
повторно установите с компакт-диска или из сети Интернет драйверы, соответствующие
этому принтеру. Во избежание появления нескольких экземпляров принтера Dell в папке
Принтеры и факсы необходимо при отключении и последующем подключении принтера Dell
к компьютеру через кабель USB использовать один и тот же разъем USB на компьютере.
Кроме того, не следует устанавливать драйверы принтера Dell с компакт-диска несколько раз.
П Р О ВЕ Р ЬТ Е В К Л Ю ч Е Н И Е П Р И НТ Е Р А И КОМ П Ь Ю Т Е Р А , А Т АК Ж Е С О Е Д И Н Е НИ я К А Б Е Л я
USB.
У Б Е Д И Т Е СЬ В ТО М , ч ТО Р А Б ОТ А Ю Щ А я Т Е Л Е Ф О Н Н А я Л И Н И я П О Д К Л Ю ч Е Н А
К Р А З ЪЕМ Ф АКС И М И Л Ь Н О Й СВ я З И ( — ЛЕ В Ы Й Р А З ЪЕ М ) НА ЗАД НЕ Й П А Н Е Л И
П Р И Н Т Е Р А .
П Р О ВЕ Р ЬТ Е П Р А ВИ Л Ь Н ОС Т Ь ЗА Д А НИ я Н ОМ Е Р А Ф АК С А , КОД А С Т Р А Н Ы
И Д А Т Ы / В Р Е М Е Н И .