Получение справки, Inspiron – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron 1764
Страница 63
61
Получение справки
В случае возникновения неполадок в работе компьютера
можно предпринять указанные ниже шаги по диагностике и
устранению неполадок.
Сведения и процедуры, связанные с устранением
1.
неполадок в работе компьютера, описаны в разделе
«Устранение неполадок» на стр. 41.
Дополнительную информацию о поиске и устранении
2.
неполадок см. в
Руководстве по технологиям Dell,
которое можно найти на жестком диске компьютера и на
веб-сайте по адресу support.dell.com/manuals.
Порядок запуска программы диагностики см. в разделе
3.
«Программа Dell Diagnostics» на стр. 51
Заполните диагностическую контрольную таблицу
4.
(см. 67).
Комплекс интернет-служб на веб-узле технической
5.
поддержки Dell (support.dell.com) предназначен для
оказания помощи в установке компонентов и устранении
неполадок. Более полный перечень интернет-сервисов
поддержки Dell см. в разделе «Интернет-службы» на стр. 63.
Если с помощью вышеуказанных мер проблему решить не
6.
удалось, см. раздел «Прежде чем позвонить» на стр. 66.
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы специалисты службы поддержки
корпорации Dell смогли оказать необходимое
содействие, звонить в службу поддержки следует с
телефона, расположенного рядом с компьютером.
ПРИМЕЧАНИЕ. Система обслуживания заказчиков
Dell через экспресс-код обслуживания может быть
недоступна в некоторых странах.
INSPIRON