Dell Studio 1737 - Инструкция (Страница 59)

57
Получение помощи
региона см. «Как связаться с корпорацией
Dell» на стр. 59 в случае возникновения
проблем с вашим заказом.
Если при выполнении Вашего заказа
допущены ошибки, например пропущенные
элементы, ошибочно вложенные элементы
или ошибки в счете, следует связаться с
Dell и получить соответствующую помощь.
Во время звонка нужно иметь на руках свой
счет или упаковочный лист. Для получения
номера телефона для вашего региона см. «Как
связаться с корпорацией Dell» на стр. 59.
Информация о продуктах
Если вам необходима информация о
дополнительных продуктах производства
Dell, или вы желаете разместить заказ, то
перейдите на веб–узел Dell по адресу
www.dell.com. Для получения номера телефона
для вашего региона или для связи со
специалистом по продажам см. «Как связаться
с корпорацией Dell» на стр. 59.
Возврат изделий для выполнения
гарантийного ремонта или зачета
Подготавливайте все изделия, возвращаемые
для гарантийного ремонта или зачета,
следующим образом:
Свяжитесь с Dell для получения номера 1.
разрешения на возврат оборудования,
четко напишите его в заметном месте на
внешней стороне коробки.
Для получения номера телефона для
2.
вашего региона см. «Как связаться с
корпорацией Dell» на стр. 59.
Вложите копию счета и письмо, в котором
3.
объясняются причины возврата.
Приложите экземпляр диагностической
4.
контрольной таблицы (см.
«Диагностическая контрольная таблица»
на странице 64), указав выполненные
проверки и текст любых сообщений об
ошибке утилиты Dell Diagnostics (см.
«Утилита Dell Diagnostics» на странице 45).
Если возврат осуществляется для
5.
зачета, приложите все дополнительные
принадлежности, прилагаемые к
изделию (кабели питания, программное
обеспечение, руководства и т.д.).