Средство устранения неполадок оборудования, Dell diagnostics – Инструкция по эксплуатации Dell Studio XPS 16

Страница 50

Advertising
background image

48

Использование средств технической поддержки

Средство устранения неполадок
оборудования

Если во время настройки операционной
системы не обнаружено или обнаружено, но
неправильно конфигурировано какое-либо
устройство, то для устранения ошибок
несовместимости можно воспользоваться
средством устранения неполадок оборудования.
Чтобы запустить средство устранения неполадок
оборудования, выполните следующее:

Нажмите

1.

Пуск

→ Справка и поддержка.

Введите в поле поиска

2.

устранение

неполадок оборудования и нажмите

клавишу <Enter>, чтобы запустить поиск.
В результатах поиска выберите пункт,

3.

точнее всего описывающий неполадку,
и выполните остальные шаги по ее поиску
и устранению.

Dell Diagnostics

При возникновении неполадок компьютера
выполните проверки, описанные в разделе
«Зависания и неполадки программного
обеспечения» на стр. 39, и запустите
диагностическую программу Dell Diagnostics,
прежде чем обращаться за консультацией
в службу технической поддержки компании Dell.

ПРИМЕЧАНИЕ. Программа Dell Diagnostics
работает только на компьютерах марки Dell.
ПРИМЕЧАНИЕ. Диск

Drivers and Utilities

(Драйверы и утилиты) может не
поставляться с компьютером.

Убедитесь, что устройство, которое вы хотите
проверить, отображается в программе настройки
системы и является активным. Чтобы войти
в программу настройки системы (BIOS), нажмите
клавишу <F2> во время самотестирования
при включении питания (POST).
Запустите программу Dell Diagnostics с жесткого
диска или с диска

Drivers and Utilities

(Драйверы и утилиты).

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: