Неполадки в сети, Проблемы с сетью, Общие положения – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude D620 ATG
Страница 98: Беспроводная локальная вычислительная сеть (wlan), Широкополосная мобильная сеть (wwan)
l
Извлеките и повторно установите модули памяти
(см. раздел
Память
), чтобы убедиться, что обмен данными между компьютером и модулями
памяти выполняется правильно
.
l
Запустите программу
Dell Diagnostics (см. раздел
Если возникают другие проблемы с памятью
.
l
Извлеките и повторно установите модули памяти
(см. раздел
Память
), чтобы убедиться, что обмен данными между компьютером и модулями
памяти выполняется правильно
.
l
Соблюдайте следующие указания по установке модулей памяти
(см. раздел
Память
).
l
Запустите программу
Dell Diagnostics (см. раздел
Проблемы с сетью
По мере выполнения проверок заполняйте
Диагностическую контрольную таблицу
.
Общие положения
Проверьте разъем сетевого кабеля
.
убедитесь
, что сетевой кабель надежно подключен к сетевому разъему на задней панели компьютера и к
сетевому разъему
.
Проверьте индикаторы сети на сетевом разъеме
.
если индикатор не горит
, то сетевое соединение не установлено. Замените сетевой кабель.
Перезагрузите компьютер и попробуйте войти в сеть еще раз
.
Проверьте настройку сети
.
обратитесь к администратору сети или тому
, кто настраивал сеть, чтобы убедиться, что параметры сети назначены
правильно и сеть работает
.
Беспроводная локальная вычислительная сеть
(WLAN)
Для получения информации о поиске и устранении неисправностей беспроводных локальных сетей см
. раздел
Беспроводная локальная вычислительная
сеть
(WLAN)
.
Широкополосная мобильная сеть
(WWAN)
Не удается подключиться
.
необходимо активизировать плату широкополосного сетевого доступа для мобильных устройств
Dell, чтобы выполнить
подключение
. Когда утилита Dell Mobile Broadband Card Utility загружена, поместите указатель мыши на значок
на панели задач, чтобы узнать
состояние соединения
. Если состояние указывает на то, что плата широкополосной мобильной сети не активирована, для получения дополнительной
информации см
.
Активизация платы широкополосного сетевого доступа для мобильных устройств
. Если неполадка не устранена, обратитесь к
поставщику услуг мобильной широкополосной связи за сведениями относительно выполняемых действий
.
Проверьте службу мобильной широкополосной связи
.
обратитесь к поставщику услуг мобильной широкополосной связи
, чтобы проверить зону
обслуживания и поддерживаемые службы
.
Проверьте состояние соединения в утилите
Dell Mobile Broadband Card Utility.
Нажмите на значок
на рабочем столе Windows для загрузки
утилиты
. Проверьте состояние соединения в главном окне.
l
No card detected
(Плата не обнаружена). перезагрузите компьютер и повторно запустите утилиту.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела
, выполните указания по безопасности, описанные
в Информационном руководстве по продуктам
.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Руководство пользователя утилиты
Dell Mobile Broadband Card Utility можно найти в центре справки и поддержки Microsoft®
Windows®. Чтобы получить доступ к справке и поддержке нажмите кнопку Пуск и выберите Справка и поддержка. В разделе В ыберите
раздел справки щелкните Руководства пользователя и системные руководства
. Руководство пользователя также можно загрузить с веб-узла
support.dell.com.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
На рабочем столе
Windows появится значок
, если на компьютере установлена плата широкополосной мобильной сети Dell.
Дважды щелкните значок
, чтобы запустить утилиту. Когда утилита загружена, значок появляется в области уведомлений.