Dell Latitude XT - Инструкция (Страница 148)

148
Поиск и устранение неисправностей
Другие неисправности программного обеспечения
П р о ч и т а й т е д о к у ме нт а ц и ю п о п р о г р а м м е и л и о б р а т и т е с ь к
п р о и з в о д и т е л ю з а и н ф о р м а ц и е й п о у с т р а н е н и ю н е и с п р а в н о с т е й .
• Убедитесь в том, что программа совместима с операционной системой,
установленной на планшетном компьютере.
• Убедитесь в том, что планшетный компьютер отвечает минимальным требованиям
к аппаратному обеспечению, выполнение которых необходимо для запуска
программного обеспечения. Информацию см. в документации по программе.
• Убедитесь, что программа была правильно установлена и настроена.
• Убедитесь, что драйверы устройств не конфликтуют с программой.
• Если необходимо, удалите и заново установите программу.
С Р АЗУ ЖЕ СОЗДАЙТЕ Р ЕЗЕР ВНЫЕ КОПИИ ФАЙЛОВ
И СПОЛЬЗУЙТЕ АНТИВИР УСНОЕ ПР ОГР АММНОЕ ОБЕСПЕ ч ЕНИЕ ДЛџ ПР ОВЕР КИ
ЖЕСТКИХ ДИСКОВ , КОМПАКТ ДИСКОВ ИЛИ D V D ДИСКОВ
С ОХР АНИТЕ И ЗАКР ОЙТЕ ВСЕ ОТКР ЫТЫЕ ФАЙЛЫ ИЛИ ПР ОГР АММЫ , А ЗАТЕМ
ВЫКЛЮ ч ИТЕ ПЛАНШЕТНЫЙ КОМПЬЮ ТЕР С ПОМОЩЬЮ МЕНЮ « П УСК »
Проблемы с памятью
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Перед тем как приступить к выполнению операций
данного раздела, выполните инструкции по технике безопасности, описанные
в документе Информационное руководство по продуктам.
Е с л и о т о б р а жа е т с я с о о б ще н и е о н е д о с т а т о ч н о й п а м я т и .
• Сохраните и закройте все файлы, закройте все неиспользуемые программы и
посмотрите, помогло ли это решить проблему.
• Минимальные требования к памяти указаны в документации по программному
обеспечению. Если необходимо, установите дополнительные модули памяти (см.
раздел «Установка модуля памяти» на стр. 189).
• Извлеките и повторно установите модули памяти (см. чтобы убедиться в том, что
обмен данными между планшетным компьютером и модулями памяти
выполняется правильно.«Память» на стр. 188).
• Запустите программу Dell Diagnostic (см. раздел «Dell Diagnostics» на стр. 135).