Проблемы с принтером – Инструкция по эксплуатации Dell XPS 210
Страница 53
Решение проблем
53
Проблемы с принтером
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед выполнением любых процедур этого раздела следует
ознакомиться с инструкциями по технике безопасности, приведенными в документе
Информационное руководство по продуктам.
ПРИМЕЧАНИЕ: По техническим вопросам, связанным с принтером, необходимо
обращаться к его производителю.
Устранить помехи. Ниже перечислены некоторые возможные причины помех.
• Удлинители кабелей питания, клавиатуры и мыши
• К разветвителю подключено слишком много устройств.
• Несколько разветвителей подключены к одной электрической розетке
Ознакомиться с документацией, прилагаемой к принтеру. Информацию
по установке принтера и устранению неполадок см. в документации по принтеру.
Убедиться, что принтер включен.
Проверить подключение кабеля принтера.
• Информацию о подключении кабеля принтера см. в документации по принтеру.
• Убедиться в надежности подключения кабеля принтера к принтеру и компьютеру
(см. раздел “Кабель принтера” на стр. 22).
Проверить электрическую розетку. Проверить работоспособность розетки, включив
в нее другое устройство, например, лампу.
Убедиться, что принтер распознается операционной системой Windows.
1
Нажать кнопку Пуск, последовательно выбрать Панель управления и Принтеры и другое
оборудование.
2
Выбрать параметр Показать установленные принтеры или факсы.
Если принтер имеется в списке, щелкнуть его значок правой кнопкой мыши.
3
Выбрать пункт Свойства и перейти на вкладку Порты. Если используется принтер USB, убедиться,
что для параметра Print to the following port(s): (Печатать в следующие порты:) установлено
значение USB.
Переустановить драйвер принтера. Инструкции по переустановке драйвера
см. в документации по принтеру.